雷で飛んだデータは…（パソコン教室での補償に関して）

質問

どのカテで質問したらいいのかわからないんですがこちらから質問させてもらいます。

中学生の息子が将来的に志したい職業のためにパソコン教室に通っています。定期的な通い方ではなく学業外で都合つく時に随時連絡をして通っています。

先日、予約の電話を入れた時に先生に言われたのですが…。
10日程前の落雷で停電になりＲＰＧを作成途中だった息子のデータが全て消えてしまったそうです。息子も努力したものが消えてしまって落胆しています。補償を先生に伺ったところないとのことでした。
消えてしまったところまでの作成に20時間はかかっています。金額にすると受講料は約2万5千円です。また新たに同額がかかると思うとやる気もなくなります。

金額面での補償なしというのも納得いきません。
このパソコン教室の対応は一般的なものなんでしょうか？ご存知の方がいたら教えて下さい。

回答No.11

noname#35109

どうも恐縮です。

>> ？？？
>> さっぱり意味がわかりません。

と，＃５で書いた者です。
お返事頂き，ありがとうございました。おかげさまで事情は察しました。

一人っ子の過保護の保護者の方かと勝手に想像いたしまして，
「勘違いもはなはだしい親ばかやろうだ」と思い，非常に冷たい書き方をしましたことを深く反省しております。
お忙しい中，少しずつ返事を書いていらっしゃるのですね。
それも十分伝わりました。

今回の件に関しては，やはり，みさなんもおっしゃる通り，根本的にはあきらめなければならないと思います。
でも，息子さんが作られた同じところまで完成させる部分は無料，または減額でＰＣを使用させていただくことは可能かもしれません。
ＰＣ教室の方には，そういう相談をされたら良いかもしれません。
私が仮にそのＰＣ教室の学長なら，そういうことなら当然，無料または減額させていただきます。
でも，それ以上はご容赦願うとは思います。

話は少し変わりますが，
日本人は物質，物体に金は払っても，ノウハウやサービスに金を払わないということを良く聞きます。
よくかんがえると，食べる米や魚に払うお金も，実は全て作ったり捕ったりするノウハウやサービスの代償です。
誰も元から米や魚を持っているわけではないです。
その人が作ったり獲ったりしたノウハウや労働サービスに，そしてそれらを運んだ運搬のサービスに，代金が支払われるわけです。

そこに物質や物体が介入しなくても，サービスは同じサービスです。
当然，代価は支払われるべきです。
最近はＰＣなどが発達して，ソフトなどという，物質でも物体でもないものにも代価を支払うことには慣れて来たようですが，
まだ，人が動く，考える，伝授する，というようなサービスには，金銭的価値を認めていらっしゃらない方も多いです。
でも，人が動く，考える，伝授する，というのは物質が絡もうが絡ままいが，人間の労力には変わりありません。

そこのところを，少しふまえられて，あまり教室を攻めるのではなく，心から相談すれば，なんとかならないこともないとは思います。
心から相談しても，全く聞き入れてくれないようなら，そのＰＣ教室を辞める方が良いです。

と，だらだらと書きましたが，全く私的な意見ですので，気にされなくて良いですよ。
私の方が，勘違いをしておりましたので，お詫びの意味で書かせていただきました。
ながながとすみません。

お礼

再度のアドバイスをいただきありがとうございます。

子供は何人いても親の心情は同じものではないでしょうか。たとえ私自身、ゆとりある生活でも同じ質問はしていました。

おっしゃるようにＰＣ教室はスキルを売る場であり目には見えない商品です。ＲＰＧはゲームですが息子は勉強のつもりで学習していました。全て消えてしまい一からのやりなおしです。私と同様、忙しい生活の中で時間をやりくりしてやっと１時間の受講ができます。月によってまばらですが最近は平均すると月に１～２回しか通えません。そのような状況下で息子もやる気をなくしているようです。私も残念です。

ＰＣ教室には当初私が資格取得の目的で通っていました。そちらのＰＣ教室で資格を２つ取得した恩義があるので少々の理不尽さは我慢できますが息子の頑張っていた姿を知っているだけにバックアップを取るなどの措置をしていなかったＰＣ教室に失望もしています。

ご丁寧にご意見下さいまして本当にありがとうございます。お礼が遅くて申し訳ありませんでした。