フィジカルダンピンクメモリー

質問

いつもお世話様です。
昨日からなのですが、サーバの画面がブルーになり、
フィジカルダンピンクメモリーと表示され、
勝手に再起動してしまいます。
日に２～３回程度発生して大変困っています。
原因等また、確認するところ等お分かりになる方がいらっしゃいましたら、
ご教示ください。
サーバは、WindowsSrever2003です。

よろしくお願いします。

回答No.1

OsieteG00 · ベストアンサー

そのメッセージ自体は、深刻なエラー(STOPエラー、ブルーバック)がでたのでメモリのダンプを取りました、という画面です。その画面に、落ちた箇所が記載されているはずです。

・各種デバイスが正常動作しているか
・デバイスドライバを最新のものにする
・何かソフトをインストールしていれば、削除するか更新版が無いか
・memtestを実行
・ハードディスクのチェック

そのメッセージが出るようになる前と後で変更点があればそこを徹底的に調査してください。

また、必要であればダンプファイルの内容をチェックしてください。

参考URL：

http://www.atmarkit.co.jp/bbs/phpBB/viewtopic.php?forum=6&topic=22361

お礼

OsieteG00様
ご回答ありがとうございます。
リンク先に詳しく載っているようですね。
確認してみます。

補足

すいません、memtestは、
これで宜しいのでしょうか?

http://www.memtest86.com/

原因が判明し、解決策が解りました。
Symantec　Antivirus　8.X、9.XとpcAnywhere 11.5の組み合わせで、
Windows　Server　2003にインストールすると事象が発生することがわかりました。
SymEvent ドライバプログラムの最新版に更新することにより、改善されます。
詳細は、URLを参照してください。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/entsecurityjapanesekb.nsf/jp_doci
d/20050314212206949?OpenDocument&dtype=corp