• ベストアンサー

Nortonのアンインストールができない

Zozomuの回答

  • Zozomu
  • ベストアンサー率22% (123/545)
回答No.2

この質問の内容だけでは十分なアドバイスができません。 ・使っているOS ・ノートンの何なのか(アンチウィルス、システムワークス等)とヴァージョン ・どのような手順でアンインストールしようとしているのか ・どの時点で、どのようなメッセージでパスワードを求められるのか まず、以上の事を詳しく教えてください。

関連するQ&A

  • ノートン アンチウイルスのアンインストール

    Norton Internet Security2005の体験版をインストールしようとしましたが、インストール済みのNortonAntivirusの アンインストールを求められたので、アンインストールを試みましたが、パスワードが必要のようです、かなり以前インストールしたのでパスワードが不明です、どうすればよいのでしょうか?

  • ノートン のアンインストールのやり方について

    9年間ヤフーの月600円くらいのノートンセキュリティに入っていたのですが、今月の末でヤフーを解約する事になりそのセキュリティも解約と言う事になりました。 なので、新しくノートンのセキュリティソフトを買ってきたのでインストールしようと思ったのですが、今すでに入っているノートンをアンインストールしないといけませんよね? 今まで何かをアンインストールした事がたぶんないので、違う何か大事なものまでアンインストールしないかとても心配です。 今アンインストールするための画面を開いてみたら、ノートン関係のは『norton internet security』 と 『norton online backup』というのが2つありました。 他にノートンと書かれたものは見当たらなかったのですが、この2つをアンインストールして大丈夫でしょうか? これをアンインストールした後に、買ってきたソフトを入れて説明に従ってインストールでよいですか? windows7 です。 宜しくお願いします

  • ノートンがアンインストールされない

    ウィルスセキュリティゼロに変更しようとして、 いままでのノートンアンチウィルス2004をアンインストールしました。 アプリケーションの追加と削除から行いキチンと終了しました。その後LiveUPDateも削除し、念のためSymantecとNortonのフォルダも検索して削除しました。それなのに、ゼロをインストールしようとするとNortonAntivirusがあります、削除していいですか?削除できません、手動で削除してください。と出て先に進みません。 OSはWin2000Proです。 どなたかどうすればいいか教えてください。

  • 古いノートンのアンインストール

    古いノートンをアンインストールしようとすると、「アンインストールパスワードを入力せよ」という表示されます。前任者が設定したらしいのですが、現在連絡ができません。なにか方法はないでしょうか。

  • ノートンをアンインストールしたい

    ノートンインターネットセキュリティをアンインストールしたいんです。 というのも、どうもパソコンの挙動がおかしくノートンが原因である可能性があるからです。 で、アンインストールしようとアプリケーションの追加と削除でやろうとしたらコントロールパネルがまともに動かない、窓の手で思い当たるものを削除したものの依然として起動する。 ということで手動で綺麗に消すにはどこにある何を消せばいいのでしょうか? OSはWIN2000です。 ごみ箱すらまともに表示できない状態にあります。 よろしくお願いします。

  • アンインストール

    Norton Utilites2001と言うソフトをインストールしたのですが、インストールに失敗してしまい、アンインストールしようとしても「ログファイル'C¥Program Files¥Norton Utilites¥Uninst.isu'が有効でないか、またはデータが破損しています。アンインストールは続行されません。」と表示されてしまいます。インストールに失敗したときに、手動でインストールを行ってくださいと言われたので、もう1度インストールしてみると、やっぱり失敗してしましました。どうにかしてアンインストールをしたいのですが、どうしたら良いのでしょうか?どうにかして手動でアンインストールすることは出来るのでしょうか?ちなみにOSは、Windows98です。よろしくお願いいたします。

  • ノートン2003のアンインストール

    現在私のPCにはノートン2003がインストールされているのですが、ウイルスバスターに乗り換えようと思っています。 そこでノートンをアンインストールしたいのですが、ノートンの公式HPを見てもやり方がいまいちよくわかりません。 ほかのソフトのように『プログラムの追加と削除』からのアンインストールでいいのでしょうか? ご回答お願いいたします。

  • Nortonのアンインストール

    クライアントのマシンから単純にNortonをアンインストールしたいのですが、コントロールパネルのプログラムの削除からしようとすると、サーバーのNortonのパスワードを入力してくださいと言ってきます。  しかも、知っている管理者、システム管理者などのパスワードを入力したのですができません。そもそも聞いてきているパスワード自体の意味を理解していないのかもしれませんね。どうかここらあたりのある方、アドバイス、方法等ありましたら教えてください。

  • ノートン アンインストールができません

    ウィルスバスターをインストール中にノートンのアンインストールが必要と表示されます。 しかし、アンインストールしよとするとモジュールがありませんと表示されアンインストールできません。 どのようにすればよいのでしょうか?

  • Nortonのアンインストールができません(T~T)

    パソコンを買ったときについてきたNortonの、有効期限が過ぎたので、アンインストールをしようと思います。 コントロールパネルから、Norton Internet Securityをアンインストールしようとすると、 「Norton Internet Security のアンインストールには、スーパーバイザ権限を持ったアカウントでログインしている必要があります。 Norton Internet Securityが実行されていない場合は、スタートメニューでNorton Internet Securityを選択してログインしてください。セットアップを今すぐ終了します。」 Norton WMI Updataをアンインストールしようとすると、 「Norton WMI Updataを要求する製品化またシステム上にインストール済みです。」 「インストール中に致命的なエラーが発生しました。」 とエラーメッセージがでます。 どうすれば消せますか??