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ノートンアンチウィルス2005を使っています。 PCは、ウィンドウズXPP2です。 今、やたらに重いので更新でもしているのかと、立ち上げたところ、枠だけ出てきて、真ん中が透明な状態のまま固まってしまいました。 閉じることもできません。 他の機能は全て使えます。 しばらく待ってみたり、スタンバイにしてみたりしましたがいずれもだめでした。 シャットダウンは、しないほうがいいかと思って試していません。 どうしたらいいですか? どなたか教えてください。
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- thanks39
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早速のお返事ありがとうございました。 今、シャットダウンを試してみようかと思っていましたら、急に全部が出てきました。 やはり更新中だったようです。 今度そうなったら、試してみます^^