ネットにつないでいると、電源が切れません。

質問

PCは自作、OSはWINDOWS XP SP2です。
セキュリティソフトで、ノートンインターネットセキュリティ2005を入れています。
今週（12日）あたりから、ネットにつないでいると電源が切ることができません。
終了オプションで、電源を切るを選択しても、ノートンインターネットセキュリティ2005を終了しています、という旨を知らせるウィンドウが出て、終了すると、デスクトップに戻ってしまいます。
このとき、もう一度、終了オプションを選ぶことができます。ただし、電源は切れません。

ネットにつないでない状態ですと、問題なく電源を切ることができます。
ただし、ネットにつないでいて、電源を切る前にネットを、モデムの電源を切っているのですが、この場合は電源が切れないようです。

どうすれば、ネットにつないだ状態でも、電源が切れるようになるのでしょうか。
また、これは、どのような症状なのでしょうか。

参考になるのか分かりませんが、ネットにつないでいても、つないでいなくても、PCを立ち上げると、危険にさらされています、というバルーンが一瞬ですが、出ます。
これには、ノートンインターネットセキュリティ2005の文字も書いてありました。
一瞬しか表示されないので、何が書いてあるのかは詳しくは分かりません。

どうぞ、よろしくお願いします。

回答No.1

elfa

使用しているプロバイダー名と、サービス名を書いてください。

使用しているネットワーク機器のメーカーと型番を書いてください。
ＡＤＳＬモデムだけを使用しているのでしょうか。

お礼

問題は解決しませんでしたが、回答を期待できそうもないので、質問を締め切らせてもらいます。
答えていただいて、ありがとうございました。

補足

プロバイダーはTOKAI。
サービス名は、スタート1.5
ネットワーク機器ですが、ADSLモデムだけ使用しています。
機器名は「MegaBit Gear TE4121C」
メーカー名は住友電工ネットワークスだと思います。
特にメーカー名が書いていないので、検索したら、そう載っていたので。

後、2，3年は、今のまま使い続けていますが、今回のようなことは、初めてです。
ただ、最近、HDDが壊れて、数日前に、新しいHDDに変えて、OSをインストールし、いろいろとソフトをいれて、アップデートをしたりしていました。

それでは、よろしくお願いします。