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簡易保険（学資保険） 生存保険金請求時の性別確認について
sag24-koujiの回答
- sag24-kouji
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はじめまして。 現在、簡保は”難保”や”難解保険”とか郵便局の簡保セールスマンさんたちが自らおっしゃっております。ここ数年間で制度改正が頻繁に行われたため職員さん自身もわけがわからなくなっているみたいです。 しかしながら、そんなことはお客様には関係無い筈なのですがしわ寄せはお客様に向かっているようです。 （１）については＃１さんの回答の通りです。 （２）についてはその日から性別を変更できる法律が施行されたからです。 （３）については各社取扱いが異なりますのでＹＥＳとＮＯの両方です。健康保険被保険者証（国保以外）を証明書として取り扱っていない会社もあります。 生存保険金を受け取れないのは辛いですし、このままですと満期保険金も受け取れない可能性が有りますね。対処方法としては 確か簡保ではお子様の生年月日・性別確認の証明書は母子健康手帳も有効だったはずですので確認してみてください。 （）内のお言葉ですが、もっともと思います。上記に述べたように、加入時は以前のように簡単に手続が出来、支払い等も簡易であると言っておきながら、実際に受け取る時は何度も窓口へ足を運んでやっと受け取れたとか、担当者に頼んでも窓口へ行かされたりとか色々聞きますね、モラルハザードが為っていないのか？？？公務員だから仕方ないのか？？？ どちらにしても保険業界からみれば素人軍団でプロでは無い様に見えますね・・・。
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お礼
ありがとうございました。 簡易保険という名称の商品ですが、契約者も保険に対してある程度の知識が必要だということが分かりました。