ＣＤナビの具合が悪いのですが

質問

車は平成9年式の3リッターディーゼルターボのトヨタ・ハイエースレジアスです。
純正のＣＤナビの具合が悪いのですが。
症状は、
(1)エンジンがかかってもなかなか地図が表示されない。具合がいいときは表示されるが、悪いときは１時間経っても表示されない。（地図が読み取れませんの表示が出ます）
(2)地図が表示されても、目的地の設定が全く出来ない。‘目的地は幹線道路沿いに設定してください’の表示がでるばかり.....（幹線道路上に設定しても同じ表示が出るだけ.....）
＊ナビ以外の操作（ラジオ、ＣＤ等のボタン操作）は全く問題無し。
＊＊ＣＤに一部分に円周上の傷有り。
＊＊＊クリーニングＣＤを購入しクリーニングするだけで直るような症状でしょうか？

回答No.2

KINPATSU-OYAJI

ＮＯ１さんの補足です。
何でも、ディーラーへと言う答えは如何かと思っているのですが・・・
同じ型の部品なり製品を（車種型式も）持っていて、尚且つ試しに交換とトラブルシュートに使えるのが、ディーラーの強みです。今回の様な地図ディスクなど直ぐ手配でき、試すだけなどと言う場合は、ディーラーに勝てません！
純ナビのＣＤって、ＨＤか？とも言える「内装品」ですから、今回はディーラーでの修理見積もりが賢明かと思います。
ちなみにトランク内の湿気から、ナビ不調で交換に近い修理をしたクラウン（マルチＶって嫌ね）で１０万円でしたから・・・場合によっては後付けも視野に入れていると、「見積もり依頼」が良いのでは？

回答No.1

R_Myte

音楽CDの操作に問題がないなら、地図CDの円周上の傷が原因です。
（CDは、円周上の傷に対して非常に弱いです。）

対策は、地図のCDを買いなおすしかない思われます。

とりあえず、ディーラーに行って、地図CDの交換で直るかを、
確認された方が良いですよ。