ナビの地図ソフトの読み込みができません

質問

私はトヨタ純正の99年モデルのナビを使用していますが、先日、車の走行中に急に地図が表示されなくなり、初期設定の画面に切り替わってしまいました。また地図に切り替えようとしても”ディスクをお確かめ下さい”と画面に表示されます。音楽CDも同様に聞くことができません。どうしてこうなったのかわかりません。CDクリーナーをつかってみましたが動いているのかわかりません。知識をお持ちの方教えてください。

回答No.1

noname#1280 · ベストアンサー

僕は3年ほど使った前のナビで同様の症状になりました。

ナビディスクを入れても「音楽CD」扱いになったり、「地図ディスクを入れてください」と出たり・・・
最初はタマに症状が出る程度でしたが、頻繁になるようになり、知り合いの電気屋に
メーカーに送って見積を取ってもらいました。。
結果：『ナビ本体のCDピックアップ（読みとり部分）の寿命』
でした。。。部品交換になるとの事でしたので、保証も切れていたこともあり買い換えました。。(´ヘ｀;)ハァ

CDドライブのピックアップは消耗品なので仕方がないそうです。。

一度、お買いになったディーラーに相談に行かれてはいかがでしょうか。

ご参考までにどうぞ。。m(__)m

お礼

やはり販売店にもちこみ修理を依頼しようとおもいます。ありがとうございました。

回答No.2

Taninohito

私もトヨタ純正９９年モデルのＤＶＤナビを使用しています。

純正ナビなら３年間保証ですので、まだ保証期間が残っていると思います。販売店に修理を依頼してはいかがでしょうか。たぶん無料で修理してくれると思います。