ワガママおばさんへの対処

質問

私はＡ社グループのＢ社からお客さんへ派遣されています。同じ職場にＡ社グループのＣ社からプログラム開発で派遣されているおばさんがいます。
そのおばさんが非常にワガママで困っています。

おばさんが作ったプログラムの処理速度が遅いのが気に入らないのか、私に「ワークディスクにサイズの大きい不要なファイルが沢山あるから、私のプログラムの処理速度が遅いんだ。今すぐ調べて削除しろ。」
そんなことがコンピュータの処理速度に影響なんてしないんです。
説明しても納得せず「私のプログラムの処理速度が遅いんだから。」の一点張り。

友人から貰った香水がまだ余っていたので、ちょっとつけて仕事に行った時のこと。
私の上司にメールで「あの人、香水くさい」とチクったんです。
でも、そのおばさんは１０メートル離れていても分かるくらい香水くさいんです。
悔しくて涙目で上司に訴えましたが「そういう人だから気にしないように」と全く取り合ってくれません。
上司のあまりの不甲斐なさがショックで、その後８日間ほど必要最低限以外の仕事はやりたくなくて呆然としていました。

上司に相談しても「俺だってあのおばさんには手を焼いているんだ」と上司まで被害者みたいな事を言ってきます。

そんな上司も一度だけキレたらしく、あまりにもいろいろ自分の都合だけで口出ししてくるから「お前が言うと話がこじれるんだよ！」と怒鳴ったそうなんです。
そしたら、そのおばさんが親会社であるＡ社の本部長に「私だけ仲間はずれにされている！」とメールしたそうなんです。

それ以来、上司は「結局は同じグループ会社だけど、別会社だからきつくは言えないし・・・。会社間の問題になると嫌だから」と思っているらしく、全然解決になりません。

自己中でワガママなおばさんはどの職場にでもいると思いますが、どういった対処をしていますか？

回答No.2

Doumoto

はじめまして。
どこにでも困った人っているもんなんですねぇ。

その派遣先の「お客様」との関係がどうなっているのかがわかりませんが、あなたが上司に相談しているところを見ると、その職場での指揮をとっているのはその上司の方なのですね。

私が一番困った人、と思うのはその上司です。

人の上に立つ立場の人間として、一番気を配らなければならないのは部下の人間関係ですよね。派遣は寄せ集めチームみたいなものですから難しいのもわかりますが、だからといって何もしないのは職場放棄と同じです。
その上司さんがもっと毅然とした態度で舵を取らなければ、結局職場はめちゃくちゃになりますよね。

私は幸い、今のところチクり屋さんに困ったことはありません。チクられる側が「あの人はああいう人だから。」と思っていたら何を言っても効果はありませんからね。
そんなに問題のある人ならば放っておいても誰も取り合わないのではないですか？

あと、こういうワガママなタイプの人は、実は「内心の気の小ささの裏返し」であることが多いです。
「私だけ仲間はずれにされている。」という発想からしても、自分の年齢のこと、職場での立場、周りの人間の（恐らくは冷ややかな）視線や自分への態度など、本人は本人でいろいろと気になることが多いのかも知れませんよ。

その裏返しで強がっているだけかも知れませんし、少しだけ「哀れな人だな－」って感じの目で見てあげると、あなたの心も落ち着いてくるのではないでしょうか。

無事に派遣期間が終了してくれるといいですね。
その「お客様」のためにも。

お礼

ご回答いただきましてありがとうございます。
上司に問題があるのは、みんな薄々と気づいています。
愚痴ばっかり言って何もしてくれないんです。
お客さんも「あの人の仕事って、いったい何？」って言っています。
私の部門の部屋に来て、散々雑談を１時間ほどして自部門の部屋に帰っていきます。仕事の邪魔なんですが、直属の上司だから今後の仕事の関係も考えると、私も部下もはっきり「邪魔！」と言えないんです。

年末にデータエントリー部門とゴタゴタがあって揉めて、揉めるような心当たりがなんとなくあったので、上司に言ってみると「なんでもっと先に言ってくれなかったんだ！」って上司に涙目で言われました。

だって、その内容ってデータエントリー部の人とちょっと雑談してた時に私の上司に対してイヤミを含んだような事だったんですよ。そんなイヤミな事を「あの人こんな事を言ってましたよ」なんて上司に言える訳ないじゃないですか。

そんな他力本願な上司なので「そんなの主任じゃない！毎月もらっている主任手当を会社に返せ！」って密かにみんな思っています。

上司は仕方ないにしろ、おばさん１人のためにゴタゴタになるのは散々なので、早くおばさんが異動になって欲しいと願っています。