こんな場合泣き寝入り？（ガソリンスタンドにて）

質問

今朝、子供が車で学校に行こうとしたらガス欠になってしまっていたので
別の車でガソリンを購入に近所のガソリンスタンドに行きました。
近所なので容器をお借りして、ガソリンを買い、
容器はすぐにお返ししようというつもりだったのですが、
容器は貸せないので買ってくださいとのことで、
仕方なく購入しました。
４８００円でした。
もう２度と使うことのないものです。
それは仕方ないとして、
出された容器が、箱も古く、箱から容器をだして渡された時には
ベトベトしてガソリン臭く、中にも少し残っている状態だったとのことです。
（ベトベトしてたのでガソリンではなく軽油かもといっています）
時間に余裕があればその場で申し出たのですが、
試験にギリギリの時間になってしまったのでそのまま支払って
セルフのスタンドなので自分でガソリンを入れて帰ってきました。
ここまでは朝の話です。
学校から先ほど帰り、どうにも納得できないと言うのです。
４８００円は子供にとって大金ですが、
購入しなければならないものなら仕方ないとし、
使ったものを売られたのは納得できないとのことです。
とりあえずカスタマーセンターの方には電話して話したのですが、
スタンドから直接電話をいただけるとのことで今、電話待ちです。
あれは新品ですよと一言言われれば、証拠もないですし、泣き寝入りしかないのでしょうか。

回答No.5

kensaku

私も経験があります。スタンドから１００ｍのところでガス欠になり、１Ｌだけくれ、といったら、容器を買えといわれたことが。
確かにポリタンクやペットボトルは危ないのかもしれませんが、ほんの何分か入れておくだけなんだから・・・、って言ってもだめでした。

押すのを手伝ってくれといっても、バイトだけなので、店を離れてはいけないことになっている、といわれました。

まあ強盗対策など防犯上の問題もあるのでしょうし、万一事故などが起きて責任を追及されても困る、という気持ちは分かりますが、ねえ。

私はＪＡＦを呼び、１時間待ちましたよ。そのスタンドには二度と行かない、と思ってますけども。

新品でないなら、容器を借りた、ってことで高くても５００円でしょうね。交渉してみてください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
そんな経験なさったのですか。
１リットルに高額な容器代はありえないですよね。
しかも目の前がスタンド。

こちらの方、今、スタンドの責任者の方から電話いただきました。
長い間、箱のふたを開けたままピットにおいてあったので
あぶら臭く、ベトベトになってしまったとのこと。
貸し出ししたことにして返金するとのことなので、
新品ではなかったとか今さら蒸し返しても仕方ないし、
初めから低姿勢でご迷惑おかけしましたと言われたので
ご丁寧な対応ありがとうございました。
とお返事しました。

この場をお借りして、
ご回答いただいた皆様ありがとうございました。