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ウイルスバスター2005のパスワードを忘れてしまった・・
ウイルスバスター2005のネットワーク管理をパスワード保護したのですが、そのパスワードがわからなくなってしまいました・・。 どうすればパスワードがわかるようになるでしょうか？
- werr
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- Mitz
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パスワードを知る方法はありません。 （設定したパスワードが簡単な方法で付き止められるなら、パスワードの意味がありません） 一度ウイルスバスターをアンインストール。 その後、改めてインストールで対処してください。 他の方に差し上げたアドバイスですが、同じ方法で解決出来る筈ですので、URLをご案内致します。 旧バージョンからの無料アップデート、ダウンロード販売等でCD-ROMをお持ちでない場合でも、C:\Program Files\Trend Micro\VB2005_1244\Setup\program files\Trend Micro\PC-cillin内のPCCTool.exeを用いればアンインストール可能。 アンインストール後、再起動し、必要であれば改めてウイルスバスター2005をインストールしてください。
- hirunedaisuki
- ベストアンサー率42% (412/963)
こんにちは。 メイン画面のヘルプの内容を読むと、CD-ROM同梱のサポートツールを使ってアンインストール後、再インストールを行うようです。サポートツールを利用する場合は、事前にウィルスバスタークラブセンターに連絡してくださいとのことです。 また、Q＆Aでは、アンインストールできず、ウィンドウズ自体の再インストールが必要と書いてあります。 とりあえず、ヘルプの内容の方が、OSの再インストールまでは書いていないので試してみてはいかがでしょうか。 結構大変なことのようですね。
- jizou777
- ベストアンサー率14% (15/107)
トレンドマイクロのサポートセンターにて対処してもらえます。
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