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ウィルスバスター2007 2009

ウィルスバスターを使用しています。 2007のサポート期間が終了した為 2007のウィルスバスターを削除して 2009ウィルスバスターをインストールして下さい。とでましたが、 2007をアンインストールする際にパスワードを 聞かれパスワードを忘れてしまい、 アンインストールできません。 どうしたらよいでしょうか?

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みんなの回答

  • 回答No.2
  • sinnei
  • ベストアンサー率62% (20/32)

サポートツールでアンインストールはできませんか? 1. [マイコンピュータ] → [Cドライブ] → [Program Files] → [Trend Micro] → [Virus Buster 2007] ※ウイルスバスター2007のインストール先を変更されている場合は、  変更先のインストールフォルダを開いてください。 2. PCCTool.exe → [E] アンインストール ウイルスバスター2009のフォルダ Webからのダウンロードなら(CDも同様なディレクトリ構成になっていたはず) 例)TISPro_download_32bit_1710_090327.exe を実行すると同じ名前でフォルダが出来るので、 その中の [Tools] → [32bit] → [TISTOOL.exe] → [E] アンインストール でアンインストールしてみてください。

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質問者からのお礼

ありがとうございます。 早速やってみました。 アンインストールできました。 ありがとうございます。

  • 回答No.1

> 2007をアンインストールする際にパスワードを聞かれパスワードを忘れてしまい、 > アンインストールできません。 パスワード入力を飛ばして、そのまま続行出来ませんか? 2007(ウイルスバストーのすべて)のアンインストールは、必ず、スタートからプロ グラム、そして、アンインストールと進んでアンインストールしてください。 コントロールパネルからのアンインストールはしないでください。

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質問者からのお礼

コメントありがとうございます。 以前それでやってみましたが、上手くいきませんでした。

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