HL-3230CDW ぴくりともしない

質問

■製品名を記入してください。
【　HL-3230CDW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　いつも通りに印刷しようと動かしたら、印刷が始まらないので確認すると、電源は入っているが表示画面にはメッセージ等もなく、左端にバーが表示されているだけで作動しません。ボタン操作等も反応ないです。
電源を抜いて放置、再度電源を入れるが変わらず。PCからもネットワーク診断しますが、　　デバイスとの接続が亜確認されないとの回答。
念のため、wi-fwもリセットするもダメ。
お知恵をお貸しください。仕事が進まず困っております。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　なし　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　光回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>電源を抜いて放置、再度電源を入れるが変わらず。
液晶の状態からも、主に制御系の部分での故障が疑われます
（コンピューターでいえばOSが起動しない状態）

こうなってしまうと電源の入れ直ししか、
利用者サイドでできることはないですが、復帰しないようですので
修理ということになるかと思います
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx
出張修理のみの機種なので、
おそらく一般部品交換修理36,300円になるのではないかと思われます

お急ぎの出力は、コンビニコピー機をネット越しに使えるサービスで取り急ぎ済ませるのはいかがでしょう。
セブンイレブン「ネットプリント」
https://www.printing.ne.jp/index_p.html
ファミマ、ポプラ、ミニストップ、ローソン「ネットワークプリント」
https://networkprint.ne.jp/sharp_netprint/ja/top.aspx

回答No.2

are_2023

HL-L3230CDWですね
プリンター自体が壊れてます、メーカーへ修理依頼して下さい
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx
たぶん、メイン基板の交換が必要だと思うので47,300円くらいの費用になると思います

補足

早々のご対応ありがとうございます。壊れてるのですか・・・。
明日、ブラザーに確認して、おっしゃられているような回答でしたら、
費用と相談して買い替えか修理か検討します。
ありがとうございました。

回答No.1

okvaio

試してみて下さい。
プリンターの電源を切って、「給紙／一時停止」ボタンを押しながら電源を入れます。
LED ランプが黄色に 5 回点滅し、緑色／赤色の交互点滅に変わったら、ボタンを放します。
液晶ディスプレーには、[工場出荷設定] と表示されると思います
以下、参照してください。（機種は違います）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12887/kw/%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E6%96%B9%E6%B3%95/session/L3RpbWUvMTczMjc5NDAyMi9nZW4vMTczMjc5NDAyMi9zaWQvZlVVVURmODBVT0N3dFcxN3k0RTN6VUolN0VmbGJvRUV4NHFyX3hWcGhWUzFBSTBsS1JseHFTbmhRWVFqNF9YejliWkdYZmZmZXNac25mcXZwdmJRVURTQXBBdXBvRFRoMDNlNlh3c1k5RGtkSSU3RUJjQUh4OGJnUWdOZyUyMSUyMQ==

補足

早々に対応して頂きありがとうございます。3230CDWは、そのようなボタンが無い為、CancelとGoで試しましたがダメでした。