EW-052A インク交換ランプ点灯が消えない

質問

-------------------------------
〈エプソン　EW-052A エラー内容〉
-------------------------------
・Wi-Fi Directでの接続方法を試すため設定を実施する
・ネットワークステータスシート印刷
　→最初印刷は問題無く出来ている
・インク交換ランプ点灯
　→CMYインク3つ同時に交換が必要と指示が出る
　→サプライレベルでは3色とも1/4ほどで表示されており、マゼンタだけがやや多い状態
・CMYインクを新品に交換
・交換ランプ点灯消えず
・不思議に思いもう一度インク交換の確認作業を行う
・CMYインク交換の指示は無し
・同時に何故かKインクの交換が必要と指示が出る
　→最初のCMYインク交換が必要と指示の時はKの交換指示は何も出なかった
　→Kのインクは音がなるほど入っている
　→サプライレベルでは2/3ほどで表示

-------------------------------
〈web上で対処方法検索〜実施〉
-------------------------------
(1)インクカートリッジをすべて取り外す
(2)プリンターの電源をオフにしてコンセントも抜く
(3)しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
(4)ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同）
(5)プリンターがインクを認識

【それでも改善しない場合】
(6)電源をOFFにし、コンセントを抜く
(7)数分放置（可能なら数時間）
　→一晩置く
(8)再度電源を入れ直してプリンター本体の初期化
　→初期化機能無いのでしていない
(9)再度インク検知を試す（上の1～5をやり直す）

-------------------------------
〈プリンターの現状〉
-------------------------------
・以上を試してもKの交換ランプ点灯は消えていない
・最後にKインクを新品に交換するも、Kの交換ランプ点灯は消えていない
・パソコン上にはインクを認識出来ないなどのエラーメッセージは一度も出ていない

-------------------------------
〈補足情報〉
-------------------------------
・インクは「純正インク4C」から「互換インク4C」に交換しました
・Macを使用しています

これ以外の対処方法がweb上で見当たらずプリント出来ずに困っています。
もしかしたらリセッターを使ったら直るんではないか、と予想していますがどうでしょうか？
何か間違っているところや、今後試せれることなど対応対策の分かる方お助けください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm
こちらですか。

出来そうなことはインクカートリッジにあるICチップが搭載された小さい端子とそれが接するプリントヘッド（プリンタ側）の端子両方を綿棒などで掃除して見るぐらいかと…

お礼

回答ありがとうございます。
製品はURLので間違いありません。
一度掃除して試してみます。
回答お礼まで。

補足

掃除して試したところエラー点灯は消えませんでした。
改めて元々使っていた純正のKインクに交換したら点滅に変わりました。
そのまま印刷できるか試したところ印刷できました。
Kのサプライレベルは一気に1/10程になっていました。
掃除した時に気がついたのですが純正インクに比べ、互換インクのICチップ部分が若干動くことが分かりました。
この互換インクが不良品だったのが原因かと推測します。
結局純正Kインクは使えたのにインク不足と点灯した原因は不明です。