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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：保証期間について）
保証期間について
このQ&Aのポイント
- 購入時に1年間の無償保証が付いているタブレット・ノートパソコン等の製品において、既に製造販売が終了した場合の無償保証適用について疑問があります。
- また、販売終了が近い製品を購入した場合のサポート期間についても気になります。
- お答えいただければ幸いです。
- e03855
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質問者が選んだベストアンサー
販売終了されていても、保証書に販売店の印が押してあれば保証されます。 また、修理対応について(サポート)は、おおむね販売終了から7年です。 ただ、工場に部品が在庫として残っていれば7年以降も対応してくれるはずです。
その他の回答 (3)
- naranoocchann
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回答No.4
正規ルートで購入したものは メーカーサポート1年付くと思います。 また、中古とかは 販売店保証のみだと思います。（ 最初に販売されてから1年以上経過していると仮定 ）
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます！
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- 121CCagent
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回答No.1
出来ればそのるタブレット・ノートパソコン等の型番がわかればよいのですが。 >既に製造販売が終了したものであった場合、 >代理店等からその商品を購入しても >1年間の無償保証というのは適用されたままなのでしょうか。 基本的には適用されるはずですけどね。ただ製造・販売終了してから5~7年位で修理対応は終了するのであまり古い製品だと1年間保証が出来ない場合もあり得ますね…
質問者
お礼
モノにもよること、教えて頂きありがとうございます。ご回答ありがとうございました！
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