カードリーダーからファイル移動できない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝カードリーダー＝＝＝

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝MRS-MBH10BK＝＝＝

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ノートパソコン＝＝＝

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝2023年4月＝＝＝

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝SDカードにデータを記録できるがそのデータをパソコンに移動できない＝＝＝

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

are_2023

できない状況を書いてください
なにかエラーが出るのですか？