締切済み

インストールできません

2024/05/27 19:40

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ sv600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ダウンロードしようとすると　インストールしようとしているアプリはMicrosoft検証済みアプリではありませんとでてさきにすすみません・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼使用しているOS（※Mac・Windows）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

ayaaya5963
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2024/05/27 22:14 回答No.2

https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/products/sv600/ こちらですか。 https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/dl/win-11-sv600.html 例えば上記からダウンロードできるドライバがインストールできないのでしょうか？例えば使用しているPCのWindowsがSモードになっているならSモードを解除するとか。またCPUがARM系のものを搭載している場合はインストールできない？って可能性もあります。