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インターネットが急に使えない
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- インターネット接続について
■製品・サービス名を記入してください。 【 ぷらら 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Wi-Fiはつながるのですが、インターネット接続ができなくなりました。一部のアプリが使えず、dアカウントの認証もできません。再起動や、ルーターなどの抜き差しは、何度も試したのですが、なおりません。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- インターネット接続ができない
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ぷらコミ0プランに変更したらインターネット接続ができないので、もともとのプランを契約したい。もともとはぷららISP利用料金で1100円支払っていました】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
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- インターネットにつながらない
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【昨日6/2迄インターネットに接続できていたが、6/3夜間から、繋がらなくなった 前のプロバイダは、5/31退会済biglobe インターネットとwifi両方 つながらない 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
- インターネット回線の変更
■製品・サービス名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インターネット回線をドコモ光から東名に変更してもPlalaは解約とならず、現状のまま使用できるか 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- インターネットの接続不良発生(度々)
■製品・サービス名を記入してください。 【 ルーター 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 取替え 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 急にネットにつながらなくなった
■製品・サービス名を記入してください。 【フレッツ光】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 8月30日だったと思いますが、急にぷらら光インターネットが繋が羅なくなりました NTTのONUとルータを本日交換してもらいましたが改善しません ぷらら側の問題ではないかとも考えてます まさか、料金滞納はしていないはずなので(何年も前からNTTファイナンス経由で引落しなってるので)ぷらら側で全く問題ないか確認したいのですがどうしたらよいでしょうか? 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- 請求書が届かなかった
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 ぷらら と ひかりTVの請求書が届いていません。 支払いができないのですが、どうしたらよいですか 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
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- その他(インターネット・Webサービス)
- ひかりTVの利用料
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 支払いをしたいのですが、ひかりTVの利用料は どこに記載されていますか 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- インターネットが繋がらない
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【インターネットが繋がらない、停電した後から繋がらなくなった。再起動行うも変わらず】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。
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- その他(インターネット接続・通信)
- 電話繋がらない インターネット出来ない
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【ルーターがボロボロで電話とインターネットが繋がらない 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。
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- その他(インターネット接続・通信)
- 小4の娘との接し方に悩んでいます。娘は頭の回転が早く負けず嫌いで、最近では上から物を言ってくるようになってしまいました。叱っても横柄な態度を取り、嘘もつくようになりました。自分の子育ての不甲斐なさも感じながら、どのように接すればいいかわかりません。
- 小4の娘との接し方に悩んでいます。娘は頭の回転が早く、兄とも対等な関係を求める傾向があります。叱っても横柄な態度をとられ、嘘もつかれるようになりました。これまでのしつけ方法がうまくいかないため、どのように接すればいいかわかりません。
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