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紙詰まり
■製品名を記入してください。 【 moc j 6983cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 紙詰まり印刷して出来ません70が消えない、紙は挟まってない、メンテナンスの紙片除去も試したが改善せず 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 紙詰まりがなおりません
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 A5の紙を印刷しようとして、紙詰まりを起こした。紙片が中に残ってしまったようで、エラーが消えません。メンテナンスの「詰まった紙片の除去」も「プリンター確認」になってしまい、できませんでした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 印刷しようとすると紙詰まりなります。
■製品名を記入してください。 【MFCーJ6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【①背後の手差し給紙にA3普通用紙をセットし、コピーをしようとしたところ紙詰まりを起こしたので紙を除去する。 ②コピー印刷するが紙づまりをおこす。 ③厚紙を用いて紙づまり除去を行う。紙は出てこないものの、正常な状態の画面にはなる。 以降②と③の繰り返し ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOSかiOSがメイン】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特にありません。】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【繋げていません。】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- MFC-J6973CDW 紙詰まりが解消されない
■製品名を記入してください。 【MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【機械内に紙片が残り、メンテナンス→ 詰まった紙片の除去-繰り返す紙詰まりの解決 を押し、光沢紙をセットしましたが、「スタート」を押しても「プリンター確認」の表示が出て先に進めません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 紙詰まりしていないのにエラーが消えない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J5620CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ハガキの印刷中、用紙の向きが違うことに気付きトレーを抜いた。用紙が詰まっていますのエラーが出たので確認したが何も詰まっていない。指示通りトレーの抜き差し、本体カバーの開け閉めをしたがエラーが消えない。 メンテナンス⇒[詰まった紙片の除去-繰り返す紙詰まりの解決]を試そうとしたが、用紙を入れて「スタート」を押すと「紙が詰まっている」から出来ないとのエラーが出て出来ない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- MFC-J6983 紙詰まりについて
■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【用紙詰まりのメッセージが出ているが、実際には用紙は詰まっていない。メンテナンスの「詰まった紙片の除去という欄から、A4光沢紙を後ろの隙間に入れ、対応しようとしているが、スタートを押しても反応しない。」 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 紙詰まり
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まり解消シートを背面から入れても 奥まで入りません。紙詰まりが直りません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・ USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひか り回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 紙詰まり・紙片がなくても、印刷ができない。
■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷をかけ、紙詰まりが起きたので紙片を取り除いたが、紙詰まりが起きてると表示される。そこで、しっかり取り除いたのを再確認しても繰り返し紙詰まりがおきてしまう。さらに、紙詰まりが起きてますと表示され、何もせずにXボタンを押すと治ったことになって通常通りの画面になります。白紙コピーしようとしても途中まで紙は進むのですが、止まってしまいます。 やってみたこと:再起動・エアダスター・何度も紙をセットし、印刷を試す 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10Pro】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 紙詰まり解消後、クリーニングしても横向きにまだら
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 紙詰まりが発生し、紙を除去したが、その後印刷が極端におかしく その後何回クリーニングしても改善しません。 ヘッドのところに紙片が残っているのではないか ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 【MFC-J6997CDW】紙詰まりエラー
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【両面印刷で紙詰まりを起こし本体上部を開けて紙を取り除いたあとも紙詰まりエラーが消えないため、紙詰まり解消シート(A4光沢紙)を背面カバーのすき間にセットしてメンテナンス「詰まった紙片の除去」からスタートを押しても「プリンタ確認」と表示され紙詰まりエラーに戻るだけでシートが吸い込まれません。電源OFF/ONしても紙詰まりにうしろが加わるだけで吸い込まれません。これ以上できることはありますでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10・MacOS・iOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありませんを ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10195 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 紙詰まり
■製品名を記入してください。 【 HL-L8360CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 紙詰まりを直そうと、紙を手で引っ張りましたが、中の方で切れてしまいました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 学内LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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