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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：UCAM-CF20FBBK 故障について）
UCAM-CF20FBBK故障の対処方法と保証について
このQ&Aのポイント
- UCAM-CF20FBBKは顔認証対応WEBカメラであり、Windows Helloを使用することができます。しかし、ある日突然顔認証ができなくなり、赤色LEDの点滅ではなく白色LEDが点灯するようになりました。ドライバのアンインストールと再インストールを試しましたが、2度目以降は顔認証ができません。この問題は故障の可能性があり、保証期間が過ぎているため有償修理となる可能性があります。
- UCAM-CF20FBBKは顔認証対応WEBカメラであり、Windows Helloを使用しています。しかし、ある日突然顔認証ができなくなり、赤色LEDの点滅ではなく白色LEDが点灯するようになりました。ドライバのアンインストールと再インストールを行いましたが、2回目以降は顔認証ができません。これは故障の可能性があり、保証期間が過ぎているため有償修理となるかもしれません。
- UCAM-CF20FBBKは顔認証対応WEBカメラであり、Windows Helloを使用することができました。しかし、ある日突然顔認証ができなくなり、赤色LEDの点滅ではなく白色LEDが点灯するようになりました。ドライバをアンインストールし再度インストールすることで一度は復活しましたが、2度目以降は顔認証ができません。この問題は故障の可能性があり、保証期間が過ぎているため有償修理が必要です。
- hokkai_taro
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補足
ご返信ありがとうございます。 ・ドライバアンインストール/インストールは5回以上 ・顔認証設定は3回 ・他のPC（Windows11）でも症状は同じでした PIN削除は行っておりませんが、他のPCでも同じ症状なので修理or破棄を考えます。6ケ月保証で7ケ月目で故障とは・・・です。