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誤請求

■製品・サービス名を記入してください。 【      光TVチューナー  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【           誤請求について、オペレーターと電話がしたい  。           】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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  • are_2023
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回答No.1

プロバイダ窓口 ぷららダイヤル 【受付時間】 午前10時~午後7時(年中無休) 【連絡先】(固定電話・ひかり電話から) 0120-971391(無料)     (携帯電話・公衆電話・海外から) 050-7560-0033(有料) https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/internet/hikari/notice/10g_plala.pdf

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  • ぷらら解約後も、請求がくる

    ■製品・サービス名を記入してください。 【       ぷらら 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     解約後も請求がくる。オペレーターと話したいが全然つながらない!                   】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 請求書が届かなかった

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 ぷらら と ひかりTVの請求書が届いていません。 支払いができないのですが、どうしたらよいですか                        】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • オペレーター

    ■製品・サービス名を記入してください。 【     オペレーター   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      機械じゃなくオペレーターと話したい                  】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 請求書の発行

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら光セット】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【マイページのご利用料明細から適格請求書番号が入った請求書をダウンロードするためのリンクやボタンが見当たりません。                    】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 請求書の内訳

    ■製品・サービス名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  毎月26日に支払いしている明細を知りたい                      】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • チューナーを替えたら

    ■製品・サービス名を記入してください。 【光tv ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 チューナーを替えたら、以前見られたYouTube等が見られなくなった。                       】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ひかりTV

    ■製品・サービス名を記入してください。 【       契約内容について 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      オペレーターと話しをしたい                  】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • Wi-Fi切れる

    ■製品・サービス名を記入してください。 【オペレーターと話しがしたい        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  Wi-Fi切れる                      】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 請求書が届いたけれど?

    ■製品・サービス名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 昨年に携帯をドコモからAUに替え、同時にネット、光テレビ、固定電話をかえましたが今回光TVの請求書が送られて来ました。受取人がNTTドコモになっています。私共はAU(ビッグローブ)と思っていますので、まだ届いた請求書では支払いしておりません。どうすればよいのやら                      】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 取りに来てもらう住所の変更

    ■製品・サービス名を記入してください。 【     ひかりTV   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    チューナー返却の取りに来てもらう住所の変更                    】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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