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請求書の発行
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら光セット】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【マイページのご利用料明細から適格請求書番号が入った請求書をダウンロードするためのリンクやボタンが見当たりません。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- iyonohanamuko
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以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://biz.plala.or.jp/support/service/invoice/index.html
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■製品・サービス名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 毎月26日に支払いしている明細を知りたい 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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■製品・サービス名を記入してください。 【 ぷらら 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 解約後も請求がくる。オペレーターと話したいが全然つながらない! 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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■製品・サービス名を記入してください。 【光メイト(ホーム)】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【適格請求書番号が入った請求書をダウンロードしたいです。 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
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■製品・サービス名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 昨年に携帯をドコモからAUに替え、同時にネット、光テレビ、固定電話をかえましたが今回光TVの請求書が送られて来ました。受取人がNTTドコモになっています。私共はAU(ビッグローブ)と思っていますので、まだ届いた請求書では支払いしておりません。どうすればよいのやら 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 請求書の支払期日がすぎてしまった。 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
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■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 請求書再発行したいです 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
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