ドライバー解凍エラーが発生しました。解決方法を教えてください。
- HPからダウンロードしたドライバーを実行しようとすると、自己解凍のエラーが表示されて解凍できません。
- お使いの環境はWindows11で、接続はUSBケーブルを使用しています。
- 電話回線はひかり回線です。ブラザー製品についての質問です。
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ドライバーを解凍できません
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 HPからドライバーをダウンロードしたが、exeファイルを実施しようとしたところ、自己解凍のエラーというウィンドウ名に「書庫の解凍に失敗しました．」と表示されてしまう。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 HPからダウンロードしたドライバー 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n こちらですね。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10068&dlid=dlf105324_000&flang=1001&type3=11 でしょうか？ もう一度ダウンロードし直してみるとか。 あとはBandizipみたいなソフトをインストールしてダウンロードしたY20B_C1_ULWT_PP-inst-B3をBandizipのショートカットファイルにドラック&ドロップして解凍してみるとか。
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- kunuso
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10068&dlid=dlf105324_000&flang=1001&type3=11 これ？ とりあえず、添付画像のとこまで進んだ。 再度ダウロードし直してみては？ 当環境ではプリンタも無いしWin11でもないので、これ以上は出来ないけど。
お礼
ありがとうございます。他の方の回答で無事に解決できましたが、サポートしてくれて、嬉しかったです。
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