- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ドライバーがインストールできない）
ドライバーがインストールできない
このQ&Aのポイント
- Windows11でダウンロードしたドライバーを解凍しようとしたが、DPInst.exeが起動せずにインストールできない。
- お使いの環境はWindows11で、接続はUSBケーブルを使用しています。電話回線はひかり回線です。
- ブラザー製品のMFC-J840Nでドライバーのインストールに問題が発生しています。Windows11でのドライバーダウンロードと解凍は成功していますが、DPInst.exeの起動ができずにインストールができません。接続方法はUSBケーブルを使用しており、電話回線はひかり回線です。
- yuji5565
- お礼率50% (1/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
失礼しました。 DPInst.exeが起動しないのですね。 以下ページの方法でインストールしてみてはいかがでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadhowto.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj840n&os=10068&dlid=dlf100329_000&flang=1001&type3=1014
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.1
以下ページから入手されましたでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcj840n&c=jp&lang=ja&os=10068 Y12C_C1-hostm-64-B1.EXE これをダブルクリックするだけです。
お礼
ありがとうございました。 メモリの整合性設定をオフにしてインストールできました。