TS7530 PCから印刷 カセット給紙にならない

質問

カセット（A4）から給紙印刷したいのです。
（最悪　後トレイでもいいです）
【症状】PCから印刷しようとすると「サポート番号2114　後トレイに以下の用紙がセットされていません　リーガル」とでる。後トレイは開けていない。カセットにA4をセットしてある。
PCからの印刷設定は
給紙トレイ：自動設定（「主トレイ」にも設定してみた）にしてある。
しかし何度やっても上記のメッセージが出る。
試しに言われた通りに後トレイに紙を置いてみる。（リーガル紙はないのでA4）
A4を認識するがしばらく経つと「後トレイに以下の用紙がセットされていません　リーガル」と出て印刷しない。
ネットでサポート番号2114や取説などを読み漁っても解決に至らない。
【環境】 iMac masOS 13.6.4
プリンタとPCは接続されています。

※印刷しようとしているのはごく普通のPDFファイル
※数日前までは同じPDFファイルが普通にカセット給紙で印刷できていた。
このエラーが出てから毎日やってみるがずっとこのまま…（3日くらい）
※今日違うファイルを印刷したら普通にカセットから印刷できたものがあった。なぜ？？
しかしそれ以外はやはり上記のメッセージが出て印刷できない。
※PC再起動、プリンタも再起動したが変わらず。
※関係ないかもだけどプリンタ側のコピー給紙設定を「カセットA4」にしてみた
がやっぱり変わらず。

何かわかる方がいらっしゃいましたらご指南くださいませ！
困っています。よろしくお願い致します！！！

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

gokukame · ベストアンサー

Adobe Acrobatのアップデートがきていませんか?

お礼

早速のご回答ありがとうございます！ Acrobatは最新でしたが、もう一度プリントのウインドウで、もしかして？と、「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」にチェックが入っていて、それを外したらカセットから印刷できました。

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