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MacOS-Sonoma対応 LBD-PME6U3
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MacOS Sonoma14.2.1 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PME6U3Mシリーズ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024/2/19 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 上記製品を手に入れましたが、付属ソフト(toast11)がMacのM1チップOSに対応していません。 インストール後にディベロッパーに連絡を取れとの事でしたが 然るべき情報が記載されていません。 どなたか対応方法をご教授いただけたら幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- taniguchi1274
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 外付けBlu-ray DVDドライブ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PME6U3VBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC（Asus Vivobook S15） Windows11 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024年8月17日（それまでは普通に使えました） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブルでつなぐと、外付けDVDがEドライブとして認識されているのですが、CDやBlu-rayディスクを入れても自動再生されず、「ディスクを挿入してください」とのメッセージとともに、Ejectされてしまいます。昨日はItunesからCDの読み込みをしようとして一度はできたのですが、音声にかなりのノイズが乗ってしまい、再度読み込みを試そうとして以降は、上記の状況となっています。ACアダプターもさして電源共有したのですが、状況は改善されず、もしかしたらレンズが汚れているのかもしれないのですが、クリーナーを入れても「ディスクを挿入してください」とのメッセージになってしまいました。どのように対処したらよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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