プリンターとスマホが繋がりません

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J7300CDW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマホアプリのモバイルコネクトをインストールしてそこからプリンターとの接続を試みていますが、繋がりません。製品の接続までは進みますが、製品のWi-Fiを設定からがうまくいきません。　ネットワークが見つかりませんとなりますが、ルーターはいつも電源も入ってます。何か他に設定しておくものがあるのでしょうか。ちなみにルーターは2つあります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Google Pixel7pro　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線ＬＡＮ　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

couchadaisuki

ルーター経由で複合機とandroidスマホを接続する
https://www.youtube.com/watch?v=qfSVcGl8mZo

Androidスマートフォンをかざして印刷を行う（NFC）
https://www.youtube.com/watch?v=vrVI1Eda0Ew

androidスマホを無線LANに接続する
https://www.youtube.com/watch?v=95Q_ETjGZPo

Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(Android編)
https://www.youtube.com/watch?v=oijm-n_H0LU

Brother Mobile Connectをandroidスマホにインストールする
https://www.youtube.com/watch?v=whOrVWm9PUg

お礼

ありがとうございます！
参考にさせていただきます！

回答No.1

nijjin

プリンターやスマホのIPアドレスはどうなっていますか？
IPアドレス（IPv4）は192.168.xxx.zzzとなっていて192.168.xxxまで同じでないと
相手の機器が見つけられず通信もできません。
ルーターなどの自動割り当てで上手く割り当てられていない場合は手動で設定してみて下さい。

IPアドレスのセグメント一致とは？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s18060.htm

お礼

ありがとうございます！
参考にさせていただきます！