パターンは全色出るが、印刷すると１色だけ出ない

質問

TS8530を使っています。シアンだけがでなくなったので、強力クリーニングを実施してノズルチャックパターンを印刷したのですが、すべて正しく印刷されます。
そこで、大丈夫かと思い印刷すると、結果は同じでシアンがでません。数回繰り返しましたが改善されません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

非常に残念ですが、文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は非常に残念ですが、修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Canon
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https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101131/

お礼

丁寧なアドバイスありがとうございます。
インクは最近では互換性を使用していますがシアン以外は問題なく使えています。また、週に何十枚は印刷していますので乾燥は考えにくいです。
この間ヘッドクリーニングをすると何度かパターン印刷で色が出てきたのですが、改善したと思って普通に印刷するとほとんど色がでません。そんな状態の繰り返しのため、ドライバの入れ替えも行いましたがよくなりません。他のPCからも行ったり、アプリケーションを変えたりしましたが結果は同じでした。
インクも大量に消費し、替えもなくなりましたので、残念ながら諦めます。
ご協力いただきありがとうございました。

回答No.2

couchadaisuki

このプリンターのインクは
黒インクにPGBK(顔料インクブラック）が使われ,他色に染料インクが使われています。
PGBK(顔料インクブラック）は文字印刷に使用されるブラック
BK(染料ブラック)はカラー印刷のブラックに使用される

純正インクを使用していますか？
染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)
互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。

ノズルチェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/cancellation/nozzle.html

ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/cancellation/cleaning.html

(1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。
という方も居られますので頑張ってみてください）

日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ
インクを無駄に消費してしまいますので修理に出す事になります
PIXUS TS8530引取修理サービス（らくらく修理便）
https://canon.jp/support/repair/repair-products/hikitori-rakuraku?pr=5409
------------------参考-------------------------
染料インクと顔料インクの違いとは？
https://www.hansoku-express.com/blog/blog/b29/
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お礼

確かに互換インクを使っています。 ５～６回やっていたら色がでてきました。 しばらくやり続けて様子を見てみます。 素早いアドバイス、どうもありがとうございました。

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回答No.1

hiro_1116

テストパターンで、シアンだけスッポリ抜け落ちているので全色印刷できたように錯覚しているようなことはありませんか？

補足

はい、確かにシアンも出ています。
パターンでは出ていて、実際に印刷すると全くでないのがよくわかりませんが、クリーニングを繰り返していたら少し出てきましたので、もう少しやってみて様子を見ることにします。
どうもありがとうございました。