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SmartVision BD-Rにダビングできない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 デスクトップパソコン Lavie 2019年春モデル ・型式 PC-GD164CEAF 2022年1月にwindows10を11にバージョンアップした Smartvisionは2ヶ月前まで異常なし ・インターネット接続方法 LANケーブル プロバイダー：OCN ▼お困りごとの詳細 SmartVisionで録画したTV番組をBD-Rにダビングしようとすると下記のようになってダビングできない。 1 番組選択後、メモリ計算、ダビング開始 2 「モジュールの更新が必要です」の表示 更新開始 3 サーバとの通信中にエラー 「0ｘ80040209」 ダビング中断 4 Smartvisionを再インストールしても同上現象 5 AdGuard、Windowsファイヤウオール、NTT安心セキュリティを一時停止してダビングを試みても同上現象 NECのQ&Aは上記2が出たら、単にそれに従えとだけしか記載されていません。 同様のトラブルのQ&Aは多数投稿されていますが、解決した旨の投稿は見当たりません。 「TV4チャンネル録画」の売り込みに、期待して購入したPCですので残念です。 PCを回復ドライブでWidows11に更新した時の状態に戻すことは可能ですがその労力を考えるととても踏み切れません。 当方は、PCの初期セット、windowの更新やアプリの再インストールなど、説明書があればできるレベルです。レジスタなどの変更レベルは恐ろしくてできません。 何方か、是非お知恵を拝借したく投稿させて頂きました。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- takumi1947nec
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- gokukame
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https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-GD164UCAFのアップデート案内がありますが、適用済ですか？
お礼
早速のご教示、有り難うございます。 Smartvisionに関するアップデートは2件ありますが、VersionとOSが対象外なので、適用していません。当方のSVのVersionは(3.21.57.0)ﾄﾞﾗｲﾊﾞ(8.7.0.27)です。
- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD164CEAF こちらですか。 Windows 10のSmartVisionで録画番組をブルーレイディスクに保存する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022552 番組をダビングする際、著作権保護技術であるAACSのモジュール（AACSキー）更新を促すメッセージが表示される場合があります。「モジュールの更新が必要です」と表示された場合は、パソコンがインターネットに接続されていることを確認し、「はい」をクリックしてください。 とあるのでAACSキーの更新に失敗しているものと思われます。 現状では再セットアップしてWin10に戻して再度Win11へアップグレードとかって手順になるかも知れませんね… Windows 11 上書きインストールで現状を全て保持して修復 https://www.pasoble.jp/windows/11/uwagaki-reinstall.html ダメだとは思いますが上書きインストールを試して見るとか。
お礼
早速、ご教示頂き有り難うございます。最終策としてWindows11への更新後の回復ドライブでの再セットアップを覚悟していました。 上書きインストールは初耳でした。もう少しあがいてから、時間がある時、上書きからやってみようと思います。
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