smartvisionの番組ダビングについて

質問

ＮＥＣのValuestarのwindows7を使ってます。その中にsmartvisionが入っていて、時々テレビ番組を録画するのですが、それを光ディスク（BLueray やDVD)にダビングしようとしてもエラーが出てできません。
　ＰＣ自体がBLueray 対応だし、ＤＶＤのＣＰＲＭにも対応してるのですが、「サポートしてないディスクが挿入されています」と表示が出てダビングできません。
　ＢＤのＲやＲＥ、ＤＶＤもいろんなタイプを試しましたがどれも対応してないと表示されてしまいます。あらかじめフォーマットをしてもダメです。
　マニュアルにはどのディスクにも対応することになっているので、何が原因か分からず困っています。何か思いつく改善策があれば教えて下さい。
よろしくお願いいたします。
　ちなみにＰＣの機種はＮＥＣ　ＶＡＬＵＥＳＴＡＲのＶＮ７７０/Ｈです。

回答No.1

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770HS1KSB
このあたりのPCでしょうか？出来れば正確な型番を書きましょう。
可能ならSmartVisionだけでの話なのか？恐らく「Roxio Creator LJ」ってソフトがプリインストールされているのでそれで光ディスクにデータの書き込みが出来るのか？確認しましょう。もし書き込みが出来てSmartVisionだけダメな場合は

Windows 7/VistaにインストールされているSmartVisionを入れ直す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013246
SmartVisionを入れ直せば直るかも知れません。WindowsUpdateで更新プログラムを適用した際に光ディスクに書き込みが出来なくなる場合があるので。

お礼

アドバイスいただきありがとうございます。
スマートビジョンを入れ直してみようと思います。WindowsUpdate更新で光ディスクが読み込まなくなるとは知りませんでした。
私にはちょっとハードルが高そうですが、トライしてみます。
ありがとうございました。