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誤って、アンドロイドにせきゅりぃてぃソフトをいれた
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ゼロスーパーせきゅりぃてぃ ５だい ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ういんどう１１ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 2024/1/11 午前9:40 JST マイページのすべてを一元化のところをみたら、 アンドロイドがしようされているようです。 あたらしい、パソコンにインストールする際、誤って アンドロイドを、使うような設定をしてしまったのかもしれません。 携帯電話はインターネットが使用できないので（電話だけの機能）だけで、あぷりもインストールできないのですが、危険な警告をだしているようですが （携帯電話）を アンインストールすれば、かいけつされるかもしれません。 あんいんすとーるの仕方がわかりません、おしえていただけないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- tonmatangu
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- ware121
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パソコンからのアンインストールでしたら次でアンインストールし再インストールすることになります。添付画像はAdobe Acrobatの例です。ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」からZERO スーパーセキュリティアイコンをクリックして「サポート・Q&A」をクリックして画面下部にある問い合わせる」ボタンで問い合わせしたらいかがですか。なお、間違ってインストールしたライセンス分が使用中となり１台分無駄になります。 スタート → コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → プログラムのアンインストールまたは変更 表示 → 整理一覧のゼロスーパーZEROを右クリック → アンインストール
お礼
ほかの方に、問い合わせホームをおしえてもらい、コンタクトとりました QあんどAでは最近 問い合わせるにたどりつけず、いつもこまってました ありがとうございました
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お礼