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android端末への再インストール

▼ご利用の製品 ZERO ウイルスセキュリティ3台用 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） android 11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） 端末をリセットして再インストールしたところ、「Invalid subscription」と表示されます。 パソコンは再インストールできますが、android では再インストールできないということでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • tucd
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回答No.1

FAQを一通り見ましたが、スマホに関することは掲載がないようですね。 だめなようでしたら、サポートサービスをご確認ください。 https://www.sourcenext.com/support/ それでもうまくいかないようであれば、 下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？ お問い合わせフォーム ↓↓↓↓↓ https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501

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