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Epson Photo+ 起動不可

毎年起動エラーでなやまされています。 昨年は入れ直しで改善しましたが今年は改善しません どのように対応したら起動できるか教えて頂ければと思います。 EW-M754TW Epson Photo+を起動しようとするとプリンタードライブをいれてから起動してくださいとエラー ドライバーの入れ直しをしても改善しませんでした。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15639/30055)
回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m754tw.htm こちらですね。 ファイル添付されている画像を見る限りですがOSはWindowsでしょうか。 それなら現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m754tw.htm からEpson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始しドライバをもう一度再インストールしてみるとか。 あとはEpson Photo+をアンインストールして C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation にあるPhotoPlusとかEPPlus.exe・・・ってEpson Photo+関係の名前のフォルダを削除してEpson Photo+を再インストールしてみるとか。

tomato6677
質問者

お礼

回答いただきありがとうございました。 エプソンサイトより何度もドライバーとソフトを入れなおしても解決に至りませんでした。最終的に筆ぐるめを起動した際にアニマル年賀お助け隊よりドライバーをインストールして解決どうもありがとございました。

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回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ※Epsonに関連するドライバーは全てアンインストールしてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?

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