• 締切済み

接続診断ツール

5%以上に上がらない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ※Epsonに関連するドライバーは全てアンインストールしてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • 接続診断ツール

    5%以上に上がらない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 診断ツールが止まった

    エプソンのEW452Aを使っています。用紙があるのに用紙がないと出たので、入れ替えてみたが動かない。それでエプソンの診断ツールを起動したら、5%のところで診断しています、という場面でフリーズしてしまい。キャンセルもやめることも出来なくなった。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 接続診断ツールのアップデートが出来ない

    接続診断ツールのアップデート、インストールをしようとしても「使用できないネットワークりーつにある。古いバージョンが削除できません」と表記される。 どうしたら良いのか解決策を教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 診断ツールが5%で停止

    診断ツールが5%で停止する。解決方教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 診断ツールが止まった

    EW452Aを使っています。用紙があるのに用紙がないと出たので入れ替えてみたが印刷できない。診断ツールを起動したら、診断していますと出て5%のところでフリーズして、ミャンセルも止めることも出来なくなった。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EPSON接続ツールがとまってうごかない

    接続ツールが止まってうごかないです。 電源切ったりしましたが また立ち上がって同じ状態になります。 勝手に立ち上がり、仕事ができなくなり 本当に困ってるので、このアプリをつかいたくないのですがどうすればいいか教えて下さい。 仕事ができなくて本当に困ってます。 早く返事がほしいです ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ネットワーク接続診断レポート

    セキュリティーキーを確認して下さい。 アクセスポイントを再度設定して下さいとの事ですがやり方がわかりません。教えて頂けると、有難いです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ネットワーク接続診断レポート IPCheck

    プライマリー・セカンダリー DNSサーバーの値を見つける方法。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 接続

    MACos9.2に接続して使えますか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 接続できない

    パソコンが新しく、プリンターが古くてうまく接続ができません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。