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QL800
■製品名を記入してください。 【 QL800 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 アドレスを登録画面がグレーアウトしておせない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 blueTooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- riko19990927
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp こちらですね。 取りあえずプリンタの電源を切り数分してから電源を入れ直してPCも再起動してみるとか。 あとはP-touch Editorってソフト自体を入れ直したり統合インストーラー【推奨】を使ってドライバなども入れ直してみるとか。
- iyonohanamuko
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画像に表示の記載の通り、 「アドインの登録、解除はそれぞれのアプリケーションを終了した状態で行ってください。」 終了しているにもかかわらず、出来ない場合はタスクマネージャーを開き終了させてみてはいかがでしょうか？ また、再インストールの必要もあるかもしれません。
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