ql800のお困り事と環境について
- ql800で印字しないという問題について相談したいです。
- お使いの環境はWindows7でUSB接続、電話回線はひかり回線です。
- 関連するソフト・アプリは特にありません。
- ベストアンサー
ql800
■製品名を記入してください。 【 ql800 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印字しない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows7 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USB 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- xqnhh179
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・電源の入れ直し ・ファームウェアの更新 ・プリンタードライバーの入れ直し ・マニュアルの清掃 このくらいでしょうか… 改善しなければサーマルヘッドの交換を要する事になると思いますので、残念ですが修理となります。
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■製品名を記入してください。 【 QL-820NWB 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印字の背景に線が入る 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Illustrator 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 置き型wifi 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
ありがとうございます。そうなのですね。