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時々マウスが数秒間制御不能になる
Windows11でWindows Media Player 12を閉じるとかなりの確率でマウスが数秒間カクカクして制御不能になります。 以前はこのような症状は無かったんですが何ヶ月か前にSSD換装(内蔵)とメモリ増設をしてからこのような症状が起こるようになりました。Windowsスクリーンキーボードをよく使うんですがこの症状が起こるとスクリーンキーボードも反応しなくなって起動し直さなければなりません。 なにか解決方法はないでしょうか？ ちなみにSSDやメモリを診断ソフトにかけてみましたが、異常は無かったです。
- mao777
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- Windows 11
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- 2012tth
- ベストアンサー率20% (1889/9439)
Windows11は、元々 Windows Media Player 12 をサポート していないので使用を中止してフリーのプレイヤーの導入 して切り替えを推奨します。 https://tipstour.net/windows11-x-freesoft-music-player 【Windows11】無料で使えるおすすめ音楽プレイヤー６選 > なにか解決方法はないでしょうか？ 有りません。
お礼
ありがとうございました。
- nonamochi
- ベストアンサー率62% (228/365)
SSD換装時に何らかのユーティティソフトをもインストールしたのであれば、そちらを疑ってみてください。
お礼
ありがとうございました。
- totoro_8681
- ベストアンサー率24% (265/1094)
他のマウスを使っても同様ですか? マウスは ある意味消耗品ですから 壊れた?&故障?用に 予備が有ると 故障箇所の切り分けをしやすいですね
お礼
ありがとうございました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14466/28132)
例えばセーフモードで起動した場合やWindowsにサインインするアカウントを別のアカウントに切り替えた場合も起こるのか？確認して見るとか。
お礼
セーフモードは多分SSDにしてからでも他のトラブルで何度かやったような気がしますが、試しに後でまたやってみます。
- akeshic
- ベストアンサー率28% (147/521)
出来ればPCのスペックも欲しいですね。 動画を観ている際ではなく終了させてからカクつくということなら mediaplayerを閉じた後も裏で残っていないかタスクマネージャーで確認して動いていたら手動で終了させるくらいかな...
補足
PCはDELLのXPS8300ですね。 どうもWMPだけではなくて他のソフトを閉じた時もたまにマウスが制御不能になるみたいです。
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