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【PX-S5010】ディスクトレイをセット?
tblabの回答
- tblab
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仔細が伝ってきませんが、ご申告の内容からすると、パソコン側で適切な設定がなされていない状況だと思います。プリンター側の挙動としては、ディスクトレイを給紙するよう「指示されている」から、挿入を促すメッセージを出しているのであって、もとの設定内容を確認するのが第一だと感じます。 プリンタードライバーでディスクトレイの設定が施されていることが前提ですが、そのほかの要因としてアプリケーション側の用紙設定が影響していることも予想されます。アプリケーションの作りによっては、プリンタードライバーの設定より、アプリケーション側の設定が優先されることもあるからです。 ありがちなのは、Wordのような、用紙設定があるソフトウェアを使っている場合で、ページ設定で用紙サイズや給紙方法の設定がプリンタードライバーに優先して適用されるので、設定が噛み合わないことに気が付かない、ということもあります。 前置きが長くなってしまいましたが、プリンタードライバーの設定が正しく選択されているのかをご確認いただき、なお挙動が変わらないようであれば、ご利用のアプリケーションに印刷にかかわる設定が無いか、ソフトウェア仕様を確認されてみるのがよいかもしれません。切り分けとして、メモ帳などの平易なアプリケーションで印刷してみて、プリンタードライバーの設定どおりの挙動を示すようなら、ほぼ原因はアプリケーション側にあると考えてよいと思いますので、もう少し動作確認を続けてみてはいかがでしょうか。
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