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キーボードが 作動しません DA770MAB

NEC LAVIE DA770MAB WIN10を使用しています。2020年に購入。突然キーボードが作動しなくなり、電池を入れ替え、掃除をし、放電も、先月に復元もしましたが、立ち上げてすぐには動かず、キーボードの電源をオンオフ繰り返すと、キーボード入力が可能になりますが、英文字kの大文字はでません。またしばらくするとキーボードが作動しなくなり、また電源オンオフを繰り返しています。アドバイスよろしくお願いします!

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27637)
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770MAB こちらですか。 Windows 10のデスクトップパソコンで付属のワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスを登録する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018134 あたりも念の為、試して見るとか。 書かれている内容だとキーボード自体の故障が疑われますね。 https://support.nec-lavie.jp/repair/ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html 修理に出すような手もありますがかなり高額になるとは思います。 他の方が回答されていますが手っ取り早いはUSB接続の有線キーボードを買ってきて取り付けるとかでしょうか。ワイヤレスが良ければUSB接続のレシーバーが付属したワイヤレスキーボードを取り付けるのが良いかな?とは思います。

somtam3
質問者

お礼

アドバイスいただきありがとうございます!キーボードの再登録を試してみたのですが、PC本体のコネクトランプが点灯しませんでした。あとでもう一度トライしてみようと思いますが、ダメだった場合USB接続のキーボードを購入してみようかと思います。

その他の回答 (1)

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

別のキーボードに交換してみてOKでしたら、キーボードの故障と思われます。

somtam3
質問者

お礼

ありがとうございます、別のキーボードを購入してトライしてみたいですが、おすすめありましたらご教示ください

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