- ベストアンサー
テレアポ会社について
時々テレアポの会社から東京電力圏内お住まいの方対象に最適のプラン変更の案内が来ます。こちらから東京電力の会社か？ と聞くとプラン変更のみの会社と言うのです。このテレアポの会社は、どのような会社なのでしょうか？ 分かる方ご教示お願い致します。
- 19701013
- お礼率2% (3/119)
- その他（生活・暮らし）
- 回答数3
- ありがとう数1
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんにちは 電力自由化に伴い様々な企業が参加するようになっていますので 最初に「東京電力」と名前を出せば 話を聞いてくれるからです。 まず東電からかかってくることはないので他業種の営業電話です。 おそらく個人情報が載ってしまっている、切り売りされて その情報から電話をしてくるのだと思います。 https://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/electricity_liberalization/what/ ＞電力自由化とは、旧一般電気事業者により独占されていた家庭などに向けた電力小売が2016年4月に行われた法律の改正により全面自由化され、さまざまな業種の企業が電力の販売に参入できるようになったことをいいます。今までよりも多くの企業・電力会社が、地域の枠を超えてサービスを提供できるようになりました。 https://enechange.jp/articles/liberalization#:~:text=%E9%9B%BB%E5%8A%9B%E8%87%AA%E7%94%B1%E5%8C%96%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%80%81%E6%97%A7%E4%B8%80%E8%88%AC%E9%9B%BB%E6%B0%97%E4%BA%8B%E6%A5%AD%E8%80%85,%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82 ＜電力会社の訪問販売が来たときの注意点＞ https://power-hikaku.info/column/doortodoor.php https://kakaku.com/energy/simulation/?cid=en_g_pc_lis_c&gclid=EAIaIQobChMIppbpv8bbgQMVI14PAh1Xag4rEAAYASAAEgIExfD_BwE ＜それって電力自由化詐欺？騙されないための3つのポイント＞ https://enechange.jp/articles/denryokujiyuka-sagi 国民生活センター ＜電力・ガスの契約に関する相談が多く寄せられています＞ https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211217_1.html
その他の回答 (2)
- runi_NGR
- ベストアンサー率32% (330/1022)
100%詐欺です。 電話番号で検索すると、口コミなど被害報告なども分かります。 電話番号で検索すると、普通なら会社のホームページなどが出てくるはずですが、それらの会社はホームページなどもないはずです。 話せば、どんどん電話がかかってきます。
- 69015802
- ベストアンサー率29% (370/1252)
当方関西ですが同じようによくかかってきてうるさいです。 確認すると関西電力の代理店の場合と全く関係ない会社の場合があります。 前者の場合関西電力にクレームを入れたら一切かかってこなくなりました。後者は詐欺に近いものが多く（ズバリ詐欺もある）電話帳などから勝手にかけてくるんでどうしようもないのですぐに切ってます。 電力プラン以外にも太陽光とかいろいろきますよ。
関連するQ&A
- テレアポ トークスキルについて
テレアポのアルバイトをしている者ですが、弊社が〇〇電力のお安くなるプランの案内をしているのですが、 （訳があって電力会社の下請けや電力会社のグループ会社では無く委託も受けていません）お客様は「〇〇電力に頼むからいいです」と言われてしまいます。上手くお客様を説得するトークをご教示お願い致します。
- ベストアンサー
- コンサルティング
- テレアポという仕事について・・・
テレアポという仕事をしたことある方いらっしゃいますでしょうか？ 自分はやっていたのですが、現在は別の部署に移動してます。 テレアポ自体は半年もしてないんですけど、結構辛かったです。現在は同じ会社の違う部署にいるので、テレアポという仕事を悪く言う気はありませんが、みなさんはこのテレアポという仕事どう思いますか？ この先ありだと思いますか？
- 締切済み
- その他（ビジネス・キャリア）
- コールセンター、テレアポ等の仕事について
コールセンターやテレアポと呼ばれる仕事のバイトの面接に行こうと思うのですが、いっぱいあり、時給が様々です。 安くて１０００円か高いと１４００円など、なんでこんあに違うのでしょう？？ １０００円は保険会社の案内で、高いところはNTTのアンケート収集(歩合制なので案内もきっとあるのでは…)等です。 ちなみに未経験ですが、やはり高いほうが辛かったりするのでしょうか？
- 締切済み
- アルバイト・パート
- テレアポの仕方を教えて下さい。
こんにちは。 いつもお世話になっております。 私は今社員の数が社長含めて40人位で2016年企業した新しい会社で 今年4月に入社してテレアポの仕事をすることになりました。 テレアポをすること自体は私個人的にはいいんですが 会社が新しくこれといった実績がなくて営業コメントとして使えそうにないです。 そして、会社が小さくてこの分野での経験がある方もいないため社内ではどうすればいいか知ってる方もいません。 私が働いている会社は、HR /人材派遣などを専門とする会社です。今電話で当社を紹介しながら、私とのようにビジネスをする会社を増すという方法としてメールとテレアポの方法を使ってます。 私は24歳の新入なので特に方法が思い浮かべません。 このような会社で働きながらビジネスをする会社を増やすためにテレアポをしようとするのですが、相手会社の関係者の方にどのように言えばいいのでしょうか？ ちなみにYAHOOJAPANで検索してヒットしたサイトに書かれている方法を使って見たのですが窓口から拒絶されまくってます。
- ベストアンサー
- 営業
- テレアポの仕事・・・辞めるか、続けるか
誰にも相談できずにいますので、何かアドバイスを頂けると嬉しいです。。 ２０代前半の女です。 ３週間前から、テレアポの仕事をはじめました。 私のやっているテレアポの内容は、有名通信会社の代理店で、安くなるサービスをお客様に案内する、という内容です。 （同じ仕事場の方にバレてしまったら嫌なので、仕事内容をあまり詳しくは書けません；；すみません。） はじめのうちは お客様にキツイ言葉を言われたり、暴言を言われたこともありましたが 適当に流しながら、「テレアポってこんなものか～～」と思って、とくに何とも思わずに仕事をしておりました。 きついお客様も居る中で、優しく話を聞いてくれるお客様も居たりして、 優しい人も居るんだなぁ、と思って感動したり いろんな方と話せることが楽しいと感じたこともありましたので これなら続けられるかも！と思っていました。 しかし、働いている会社に対して、色々と？？？？？？と思うところがあるのです。。 会社名をネットで調べてみると、すごく愚痴が書き込まれていてびっくりしました＾＾； 別に、詐欺をしている悪徳業者ということでは無いのですが、やり方がセコイ営業をしているな・・・と 思う部分があり、 従業員でありながら、あまり会社のことを信用できません＾＾； しかも、会社名をいくつか持っている？ようで、偽名を使っていることもあるのかな？と 思ったり、仕事場の社員さんは、お客様に電話をかけるとき、偽名を使われていて 「もしかして、ヤバイことしてる会社なんじゃないの？？」とか、 「正規の代理店じゃないんじゃないの？？」と疑ってしまっています。。 最近、仕事場を移転させたみたいで、ますます怪しいです。。 次第に、「自分は間違ったことをしてるんじゃないか？」と思うようになって 仕事に行くのも憂鬱で、しんどいです・・・ 毎日、出勤前は不安で不安で仕方なくて、動悸と冷や汗がすごいです。。 テレアポの仕事をし始めて、自分は「人と話すのが好き」であり 「相談に乗ったり、困った人を助けられる仕事したい」「サポートできるような仕事がしたい」 ということに気づき、 コールセンターの中でも、受信の方に興味を持つようになりました。（受信でも、色々と大変なことがあるかと思いますが・・・） 私は過去に、１年という短さで仕事をやめてしまったことがあり 辞めたことは後悔してないのですが、短期間でやめたことに対しすごく負い目を感じていて、 「次に、仕事に就いたときは、長く働けるように頑張ろう！」と思っていたので 今働いて間もないのに、また辞めてしまったら、せっかく頑張って働こう！と思っていたのに 頑張れなかったことに対し、負い目を感じるんじゃないか？とか 辞め癖がついてしまうのでは？と思ってすごく悩んでいます。。。 とりあえず、給料日までは働き続けたいとは思っているのですが 辞めて、新しく仕事を探すべきなのか、 それとも出勤するのが憂鬱だと思いながらも、会社に対し不審に思いながらも、働き続けるべきなのか どうすれば良いのか分かりません。。。 まだ一ヶ月経っていないのに、こんなことを書き込んでいる自分が本当に情けないです。。 誰にも相談できていない状態なので、 アドバイスをいただけると嬉しいです。。よろしくお願いします（泣）
- 締切済み
- アルバイト・パート
- テレアポトークスキルについて
テレアポのアルバイトをしている者ですが、（訳があって電力会社の下請けや電力会社のグループ会社では無く委託も受けていません）お客様は「〇〇電力に頼むからいいです」と言われてしまいます。上手くお客様を説得するトークをご教示お願い致します。
- 締切済み
- マーケティング・企画
- 小さな企業でのテレアポの仕方
こんにちは。 いつもお世話になっております。 私は今社員の数が社長含めて40人位で2016年企業した新しい会社で 今年4月に入社してテレアポの仕事をすることになりました。 テレアポをすること自体は私個人的にはいいんですが 会社が新しくこれといった実績がなくて営業コメントとして使えそうにないです。 そして、会社が小さくてこの分野での経験がある方もいないため社内ではどうすればいいか知ってる方もいません。 私が働いている会社は、HR /人材派遣などを専門とする会社です。今電話で当社を紹介しながら、私とのようにビジネスをする会社を増すという方法としてメールとテレアポの方法を使ってます。 私は24歳の新入なので特に方法が思い浮かべません。 このような会社で働きながらビジネスをする会社を増やすためにテレアポをしようとするのですが、相手会社の関係者の方にどのように言えばいいのでしょうか？
- ベストアンサー
- 営業
- テレアポについて
初めて質問します。 私の会社では、名簿業者からリストを購入して、テレアポを行っています。 しかし、4月より個人情報保護法が制定されるため、電話先からのクレーム対応を考えているのですが、下記の点で、確認とわからない点があるので、もしご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授ください。 1.まず前提として、当社でやっているような名簿業者からリストを購入し、テレアポをかけるのは合法なのか? (出来れば法律的に回答を頂けると幸いです。) 2.相手方からクレームを受けた場合、当社で答えなければならないこと、また、しなければならないことはありますか? (リスト購入先などは話さなければいけないのか?) 以上、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- テレアポのバイト
２２歳ですが大手の電話会社の料金案内の代理店にアルバイトとして入社しましたが、、研修も終わり電話を木曜日からかけるんですが、アルバイトが１００人以上いて同年代の人が仲良くやっています、その中に入っていきなり電話営業をかけるのが考えただけで恥ずかしくて不安です。以前に４人くらいの会社でテレアポをやっていたんですが、その時も最初恥ずかしかったんです、、「自信を持ってやれ」と言われるんですが確実に赤面しちゃいます、精神面でも何でも結構ですのでお願いします。声のトーンや話し方で笑われるかも？って不安があるし、同期で僕だけ取れなかったらどーしよ？みたいな不安が大きいです、
- ベストアンサー
- アルバイト・パート
- テレアポ・・・良心が痛みます
誰にも相談できずに、今ここへ書き込ませて頂きます。 長くなると思いますが・・・アドバイス頂けると助かりますｍ（_ _）ｍ 私は今までずっと接客業をしていました。２０代前半女のです。 オフィスワークに就きたかったことと、電話で顔の見えない相手と話すことに慣れたかったこと、 ビジネストークや言葉遣いなと、仕事を通して身に付けたかったので ２週間ほど前からテレアポのバイトをしています。 喋ることが元々好きなので、はじめは全然テレアポを苦だと思いませんでした。 むしろ、人と話すのが楽しいとさえ感じていました。 話の途中でガチャ切りをされたり、怒鳴られることも頻繁にありましたが 次の電話をかけたら、もう怒鳴られたことなど忘れていたので 意外と自分は切り替えが早いんだな、と新たに自分の良いところ？を発見できました。 おそらく、電話をかけた先の相手を「人間」だと思っていなかったんだと思います。 はじめはそんな感じで、テレアポってこんなものかー・・・と思って 何とも思わずに働いていたのですが、 次第に、職場で一緒に働いている上司の言葉や、 いつも自分が電話口で喋っている勧誘のスクリプトに対し、疑問を感じるようになってきました。 いつも私が電話をかけている内容なのですが 簡潔に言えば、 「こういうプランができました！今よりももっと、通話料金が安くなります！だから、私と直接会って契約を結んで下さい！」というような内容です。 しかし、そんなこと単刀直入に言えば 電話をかけたお客様からは、怪しすぎて断られますよね。。 だから、「会うための口実」を、上手にスクリプトに練りこまれてあり、 なんとか優しくて話を聞いてくれるお客様にめぐり合うように ひたすら電話をかけ続けて、勧誘して、会うことの了承を得る、というものです。 実際、私の会社がやっていることは、悪徳でも変なセールスでもないのですが 上手いことお客様にプランの説明をして、口車に乗せて 契約を結ぶことができたら、親の会社から莫大なお金がもらえるから、やっていることなのですが。。 儲ける手口だとか、やり方が、すごくセコイしずるいなぁ・・・と思います。。。 だって、全部嘘を喋って、お客様を騙しているんですよ。 全ては商売のため、と言われればそこまでなんですが・・・ 上司も、 「電話をかけたら、断られることがほとんどだけど、”良い人”が絶対中にはいるから、 その”良い人”を確実に捕まえてアポを取れたら、営業さんが回ったときでも確実に契約が取れるから！」 というんですけど・・・ 確かに、そうなんですけど。。 「良い人」を騙していることに対して、すごく罪悪感があります。。 以前、私が取ったアポが、契約に繋がったことがありました。 そのときに、「やったね、君のお陰で契約につながったよ！！！」と 事務所の社員さんが、大喜びでした。 褒められたことに対しては、素直に嬉しかったのですが その反面 「あぁ・・あの、私がアポを取った人か・・・。あの人、私の話をちゃんと聞いてくれて、 すごい良い感じの人だったから、営業さんに上手いこと口車に乗せられて 契約書にサインしちゃったんだろうな・・・・」 と思ったら、申し訳ない気持ちでいっぱいで 「私、何をしてるんだろう？」と思いました。。 それからというもの、すごく、良心が痛むようになってしまいました。 もっと、「仕事」として割り切れたら良いのですが・・・。 どうしても、お客様のことを考えては、心が痛んでしまいます。。 テレアポって正直言って、迷惑だと思います。 だって、昼間の忙しくしているときでも電話がかかってきて、お客様の貴重な数分間を奪う行為なんですから。 そんな怪しくて、迷惑な電話なのに 素直に話を聞き入れて、会うことを了承してくれる人は、ほんとうに良い人だと思います。 （むしろ、ちょっと抜けてるのかな？もっと、疑っていいんだよ！と言ってあげたいくらい・・・） そんな良い人を、騙して良いんでしょうか？？ 普通の人間がやることですか？？ テレアポって、こんな、セコイ仕事だったんですね・・・。 なんだか残念です。自分のしてる仕事がセコイことだったなんて・・・。 自分が実際、テレアポの仕事を始めて、初めて気づきました。 良心が痛む私には、テレアポには向いていないんでしょうか？？ このまま、心を殺してテレアポを続ければ良いんでしょうか？？ どうしたら割り切れますか？？ 入ったばかりだけど、他の仕事を探すのか、それとも心を殺してまでこの仕事にしがみつくのか、 どうすれば良いのか本当に悩んでいます。 でも、人間関係は本当に良い会社です。。仕事を教えてくれた社員さんは、とても気さくで 話しかけやすくて面白い人だし、基本的にゆるい職場です。 ノルマはあって無いようなもので、全員で一日の目標を達成する、といった感じです。 特に、監視されて言葉遣いを注意されたり、もっとたくさんかけるように注意を受けることもありません。。 会社の人間関係は、本当に精神的に楽で、良いところに入れてラッキーだったな、と思います。 長くなってしまってすみませんが、アドバイス頂けると嬉しいです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- アルバイト・パート
