• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Eメールの受信が大幅に遅延する)

Eメール受信が遅延して困っています

4810nojaの回答

  • 4810noja
  • ベストアンサー率45% (261/575)
回答No.3

> 残念な事にSONYからの確認コードは13分後に到着したので なるほど、そうするとSonyからのメールが遅い可能性がありますね。 しかしSonyがメール送信に手間取っているなら、Sonyのマイページにログインできる人がいない、ということになるのでそれは考えられない気がします。 ネットで買い物をすると、だいたいどこのショップでも確認のメールを発行しますが、それらの到着も遅いんでしょうか。 想像の域を出ませんが、外部アカウントのメール受信に、ぷららのメールサーバーが手間取っている? とか、ウィルスメール・迷惑メールの仕分けで忙しいとか、受信箱にメールがたくさん残っているとかなど、あるのかもしれません。 ぷらら以外のメールアカウントを持っている人と、リアルで連絡しながら「今メール送ったよ、着いた?」などとやり取りして、どれぐらいで受診できるのか調べてみるのも、いいかもしれません。

plala_2009
質問者

お礼

SONYの件 まだ未解決のままで(*_*; もう一生解決しないのかもしれない気持ちでした プロバイダのぷららから「確認コード受信が遅延する原因はセキュリティの問題だと思われるが明確ではないため、他のメルアドから受信する変更を勧めます」と返信があったのですが メアドを変更するためにはSONYにログインしなければならないので不可能なんです それでSONYさんに「一生ログインは出来ないのでIDを削除=退会をします」 とメールを送ったところ IDを削除するとその後再開は出来ないとの事でした もう良いよ!SONYなんて買わないし買ってもサポートなんて要らない プンプンプン"(-""-)" そんな投げ槍な独り言を呟いておりました そしたらSONYから「サインイン不可が継続する場合 サインインIDのメールアドレスを gmail や Yahoo! メールなどのフリーの メールアドレスをご用意のうえ、代行にて変更させていただきます」 と返信が来ました え~~~!もうねぇ~(@_@。やっと・やっと・・・・ あちらで代行してアドレス変更をしてくれるって事だよね これで解決って事になる筈ですが 私は一言言いたい! 確認コードの受信は、予備としてSMSなどを選択肢として加えておくべきです 他のサイトでは [メール・電話・SMS] 受け取る手段を選べたりするではないですか!!!! ふぅ~~なんかもうお騒がせしました 皆様の親切に感謝いたします有難う

関連するQ&A

  • メール受信が遅い。

    サイトのログインで、ぷらら宛の二段階認証メールの受信が遅いため4分以内に入力に間に合わず、認証ができません。なにか解決方があれば教えてください。コードリクエストから受信まで30分以上かかります。また、サイト側はログインしないと何もできない設定(サポート連絡もログインできないと無理)なので、メールアドレスを変えることもできません。回答よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 特定のサービスからのメールが遅延する

    ぷららライト会員でメールを利用しています。 タイトルの通り特定のサービスからのメールが送れて届きます。 中でも一番困っているのが、EAが運営しているOriginと言うゲームサイトからのメールで、ログインするためにはID/PWを入力して、その後2段階認証としてセキュリティコードを入力することでログインが完了するのですが、肝心のセキュリティコードを掲載したメールが20分ほど遅延して届くため、届いた時点ではタイムオーバーでコードが無効となります。セキュリティコードの再送信を行っても、やはり遅延するため、ログインが出来ない状態が続いています。 同じような状況の人はいないでしょうか? また、どのように解決できたのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • メールの受信が遅すぎて困る

    しばしば認証コードの入力を要求され、メールが送られてくる筈が、すべてのサービスでメールの受信が遅く概ね25分以上かかってしまっている。これではタイムアウトしてしまい、いつまでたってもログイン出来ない。早急に改善される目処はあるのか?ないならプロパイダの変更を考えないといけない。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ぷららメールの受信が遅延する

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 webサービスから認証コードをメールで通知するのですがメールを送信してからぷららのメールサーバーからパソコンに届くのに15分~20分かかるため認証コードの応答が間に合いません。                       】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  有線LAN      】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

  • ぷららのメールにログインできない

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららのwebメール        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パスワードを入れ、ログインしようとしたら認証コードをぷららのメールに送ったという。ログインできないのにどうやって認証コードを確認するのですか?                        】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • メールの受信が遅延する

    午前中に送信されているメールが昼過ぎに到着したり、午後に送信されたメールが深夜になって受信されることがあります。 メールの送信時間と受信時間に数時間から10時間近くの差が発生しています。 「ぷららマイページ/WEBメール」でも同様の確認ができているのメールソフトの問題ではないと思います。 この症状は2022年1月後半か2月に入ったあたりから起きており、 数分レベルであればシステムの仕組みを考えると許容範囲と考えますが、 ある時期から発生し始めていることも考えると設定なのかシステム変更やトラブルによる影響なのかと推測しています。 全てのメールで発生しているわけではなく、メールマガジンの様な多数配信のメールで起きているような傾向があります。 何か回避方法があれば教えていただきたく投稿しました。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • メールの遅延配信

    メールの遅延 私宛に送信されたメールが、遅延する。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • メールの受信ができなくなってしまいました。

    nacOSMojaveにバージョンアップ後、メールの送信は出きるのですが、受信が出来なくなってしまいました。「アカウント名またはパスワードを確認できません。」のメッセージがでて繋がりません。plalaにはメールと同じパスワード等を入力してマイページを開けます、ので質問してみましたよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ワンタイムパスワードを確認できない。

    マイページにログインしようにも、Webメールにログインしようにも、ワンタイムパスワードがぷららメールに送信されてくる。どうやって確認したらいいんですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 海外からのメール受信がかなり遅い

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららのメールサービス】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【海外からのメール受信がかなり遅いが、これは検閲しているのか?認証メールなど届くのが遅すぎて認証不可になる。】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。