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メールの受信ができなくなってしまいました。

nacOSMojaveにバージョンアップ後、メールの送信は出きるのですが、受信が出来なくなってしまいました。「アカウント名またはパスワードを確認できません。」のメッセージがでて繋がりません。plalaにはメールと同じパスワード等を入力してマイページを開けます、ので質問してみましたよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 回答No.2

メールソフトでの送受信でしたら、アカウント設定を確認して、おかしくなければ、アカウント自体が壊れたのかもしれないですから、一旦アカウント設定を削除し、再設定してみたらいかがですか。 https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/mac/sierra/check/ あとは、Plalaのサポートを受けたらどうでしょう。

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  • 回答No.1
  • aokii
  • ベストアンサー率23% (4507/19016)

まだ出たばかりなので色々と問題があるようです。

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質問者からのお礼

早々ありがとうございました。

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