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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：オフラインの解除方法）
オフラインの解除方法
このQ&Aのポイント
- TS8230を使用しています。プリンターがオフラインのままで解除できません。
- プリンター自体はＯＮになっているため、本体でのコピー等は問題ありません。
- オフラインの解除方法が分からず困っています。どなたかご教授ください。
- n441sa
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
PCからプリンタ一覧を見た際にオフライン表示となっている場合、 PCとプリンター間で正しく通信ができていない状況です。 また、PCのネットワークは問題なく、プリンタ単体で動作していることから、プリンタ側が正しくネットワークに接続できていない可能性が高いです。 まずはキヤノンのこちらのページから「ネットワーク設定アシスタント」をダウンロードし、PCからプリンタにネットワーク接続できる状態かを確認してみてください。 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTA/pta_app_intro.html?lng=jp&type=app-gd2&app=nwds 個人的にはプリンターのIPアドレスが他のPC等と重複していたり(DHCPサーバの払い出し範囲のIPアドレスを固定して使用しているなど)して、PCとプリンターが正常に接続できていないのではないかなと思っています。 まずは上記にて正常に一覧画面に表示されるか切り分けをしてみてください。
お礼
ありがとうございます。 ご指示通りネットワーク設定アシスタントをダウンロードして無事オフラインを解除することが出来ました。 大変助かりました。