らくちんプリントの印刷

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など）
brother

・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年）
MFC_JB27DM

・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69）
LC111

・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など）
EDT-TK24

・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0）
らくちんプリント3.0

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器が
　　試し刷りしたところ一番上は3ミリほど下に印刷されます。
一番下は5ミリほど上に印刷されます。
印刷されたものを測ってみたら33ミリしかありません。
用紙の枠は33.9ミリ二なっているので、ズレてきてます。
PCを買い替えて初めてらくちんプリント3.0をダウンロードしました。
以前のPCでで印刷したときは2.0通常に印刷できました。
画像を送ろうとしましたが送れませんでした。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

らくちんプリントはバージョンが上がるにつれて改悪されている印象ですね。
らくちんプリントはWeb版とインストール版があります。

Web版の場合、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？

Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。

あとはPDFとして一旦保存し、PDFビューワーソフトから印刷してみてはいかがでしょうか？

PDF印刷では【実際のサイズ】で印刷する必要がありますのでご注意ください。
https://www.fukuiss.co.jp/faq/004/000134.html

インストール版であれば、
・PC再起動
・OSアップデート
・らくちんプリント再インストール
・プリンタードライバーの再インストール

これらをやってみてはいかがでしょうか？

お礼

よくわからないような質問に回答頂きまして本当にありがとうございました。
パソコンに不慣れなところにいろいろやってみたのですが、駄目でした。
教えていただいたことをこれからやってみます。
本当に丁寧に教えていただいてありがとうございました。
感謝です。