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キヤノン製品のカバー閉じているのに開いている表示が出る原因と対処法
- キヤノン製品のカバーを閉じているのに、開いていると表示が出る問題が発生しています。
- この問題の原因としては、センサーの不具合や接触不良が考えられます。
- 対処法としては、カバーを数回開閉する、センサーを清掃するなどがあります。
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- iyonohanamuko
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購入直後でしたら、初期不良の可能性が非常に高いため視野に入れて対応してみてください。 まず、機器類(プリンター・PC/スマホ等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 おそらくですが、ADF/本体/インクのカバー等、開閉しているか判定しているセンサー部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたり、フックの戻りが悪くなったりしていませんか。今一度お確かめください。 プリンター本体での操作が可能であるならば初期化してみたり、ファームウェア更新をしてみたり、プリンタードライバーの入れ直し(アンインストールツールを使用する)をしても良いかもしれませんね。 無視して印刷ができませんので(機種によっては無視して印刷できるものもあります)、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。 また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか? 【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15572/29941)
他の方が回答されていますが Canon MG7130プリンターで「カバーが開いています」と表示される誤動作を解除 https://req-hp.net/2021/01/04/433/ みたいなのを参考にしてみる手はありますね… https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3510 本製品は2020年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。 と既にメーカー修理は出来ません。まぁプリンタの寿命と割り切って新しいプリンタに買い替えるのが手っ取り早いかも。
- merrysun
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お礼
ありがとうございます。 参考になりました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15572/29941)
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 原因としてはカバーの開閉を感知するセンサー部分の異常でしょうか。 そうなると修理とか買い替えって話になるかも。
補足
CanonMG7100seriesPrinverです。
お礼
ありがとうございます。 参考にさせて頂きます。