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bluethooth 2ch mouse EX-G

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS WIN 10/11 Pro ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-XGM115BBBU ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 最初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ペアリング直後は接続済みになりマウスとして使用可能ですが、CHを変更し別の　　PCとペアリング、接続確認してCHを戻すと接続しない。ＣＨを切り替えても接続しない。マウスの電源を入れなおしても接続しない。都合3台のPCで試してみましたが全部同じです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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https://www.elecom.co.jp/products/M…
できれば、2台ともWin11で試してみて下さい。Win11が2台無い場…

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14386/27995)
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/M-XGM15BBBU.html こちらでしょうか… https://www.elecom.co.jp/support/manual_web/products/type_01/m-xgm15bb/ にマニュアルがありますね。マウス自体の不良？？って可能性もありますね。

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  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

できれば、2台ともWin11で試してみて下さい。Win11が2台無い場合は、2台のパソコンをアップデートして最新版にしてみて下さい。

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