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DCP-J988N紙詰まりのエラーの対処方法｜トラブル解決のポイント
ggah470fmdの回答
＞背面の用紙を確認して再起動する前にもう一度本体内を確認したところ右端のインクカートリッジを移動させたら白い部品が割れてるのを発見しました。 左側の白い部品もバネが伸び切って元に戻らない状態でした 原因が気になりますね。通常割れる場所じゃないと思うので。 修理に出す際に注意する点も一応書いておきますね 修理期間中は、プリンター内部のデータや設定が消去される可能性があります。重要なデータはバックアップしておいてください。 修理店選び: メーカーの指定する修理店、もしくは評判の良い修理店を選びましょう。無関係の業者に修理を依頼すると、本来の問題が解決されず、さらなるトラブルが発生する可能性があります。 修理見積もり: 修理費用の見積もりを受け取ることが重要です。これにより、修理が経済的に妥当かどうか判断できます。場合によっては、修理費用が高額であれば新しいプリンターを購入した方が良い場合もあります。 データのバックアップ: プリンターに保存されているデータがある場合は、修理に出す前に必ずバックアップを取っておきましょう。修理中にデータが消失する可能性があります。 保証期間の確認: 購入からまだ保証期間内であれば、無償で修理が受けられることがあります。保証書や購入時の領収書などの証明書類を確認し、修理店に持って行きましょう。 修理内容の記録: 修理が完了した際に、どの部分が修理されたのか、交換された部品があるかどうかを修理店から説明を受け、記録しておくことが重要です。今後のトラブルがあった場合に参考になります。 修理後の動作確認: 修理が完了したら、必ず現場で動作確認を行いましょう。紙詰まりや破損部品が修理されたことを確認し、他の機能も問題なく動作することを確認してください。
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お礼
ありがとうございます！修理の注意点はあまり気にしたことなかったので大変勉強になりました！ 助かります！！