J1200N 紙詰まりエラー消えない

質問

■製品名を記入してください。
【J1200N
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　紙詰まりエラー
厚紙を裏側から通しても紙詰まり箇所無い
電源入れ直し試しても
紙詰まりえらーの点滅消えない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　アンドロイド　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　自宅のWiFi　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n
こちらですね。

【DCP-J1200N/J1203N】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13417
は確認済みってことですか。そうなると紙詰まりのセンサーの異常？とかが考えられるかも。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
そうなると修理や買い替えって話になるかと。

お礼

ありがとうございました。結局修理に出し戻ってきました。購入2年目も無料で種してもらえる会員登録してたので無料で修理できました。回答下さりありがとうございました。

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