- 締切済み
DCP-N963J紙詰まりの紙を取り除いて詰まる
■製品名を記入してください。 【 DCP-N963N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 3日ぶりに印刷したが、紙詰まりで印刷出来ない、と取り除いてエラー解除しても再度紙詰まりする。紙辺など残っていいないし、プラ紙で掃除しても改善しない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 WINDOWS10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブルと無線LAN併用 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3566)
製品の内部と前面の用紙詰まり(用紙詰まり[内部/前]) https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-A8ECDC73-9631-4D3E-BA4D-E469797CA497_342.html 画面のエラーメッセージが[繰返し用紙詰まり[内部/前]]または[繰返し用紙詰まり]だった場合は、プリントヘッドを動かし(必要な場合)、付近に残っている紙を取り除きます。製品の端(1)と(2)の部分に紙片が残っていないか確認してください。 ご確認を
- toratora(@aasjetto)
- ベストアンサー率16% (224/1398)
中をあけると紙を送るローラーのような物があります.、そこに紙の細かなクズが付いていると滑ることがあります.ガムテープなどで取り除いてみて下さい。私はそれで動いたことがあります、
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4481/11059)
紙詰まりの影響や経年劣化の影響で駆動系に不具合が発生し 駆動部が正常に動かない事で紙詰まりのメッセージが表示される場合があります ギヤが摩耗したり欠けたり シャフトが曲がったり 固定部が外れたり いろいろ 2015年9月発売 2021年9月でメーカー修理対応が終了したモデル https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n 劣化寿命と割り切った方が良いと思います