TS8530 プレビューから壊れている

質問

プリンターは単独では動きます。ルーターもパソコンも普通です。しかしパソコンから印刷しようとすると、紙が出てはきますが何も印刷されていません。
そも、印刷の「プレビュー」の画面が壊れている感じです。また、印刷するを押してないのに、勝手にプリンターが動きます。
これはドライバーが壊れたのかな？　と思い、古いドライバーをそのままにして新しいドライバーを入れてみましたが「コピー１」というのが出来て、印刷としては元の時と同じ症状になります。
これは一度、元々のドライバーを完全削除したほうがいいのでしょうか？
その場合の削除のやり方から知りたいです。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

【インクジェットプリンター】不要になったMPドライバー（Printer Driver）をプリンターリストから削除する
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%88printer-driver%EF%BC%89%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B

PIXUS TS8530OS選択　ここから再インストールです　wifiの場合です
https://canon.jp/support/software/os?pr=5409

お礼

早い回答をありがとうございます。パソコンを道具としては使えますが、設定などはいつまでたっても素人なもので、このように教えていただけるのはありがたいです。
特に今回、Canonとプリンターの名前を入れて検索すると有料のサイトが出てきてしまい「月に4,500円の契約を」と言われて引いてしまいました。えっ、プリンター会社のフォローは？と思ったです。
本当に助かりました。
また、プリンターの掠れはどうやら安いインクを使ったせいで、純正品に付け替えて掃除してみたら綺麗にプリントされました。お金をケチってはいけませんね。
また困った時にはどうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

ts0472

プレビュー　パソコン画面のプレビューでしょうか？　本体液晶のプレビューでしょうか？
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8530%20series/JP/UG/ug-045.html

コピー時の本体液晶画面であれば故障と判断して良いと感じます

パソコン画面の場合はアプリしだいでもあり　純正アプリのEasy-PhotoPrint Editorなどでも同様でしょうか？

コピー１　は同じ機器のプリンタードライバーが追加登録された関係で状況はさまざまと思います　接続方法によってはコピー１の方しか使えなくなる場合があります
プレビューとは無関係ですが使える方を残して削除もOKです　TS8530コピー１はプリンターのプロパティから名称変更が可能です　コピー１の文字を消す事ができます

回答No.1

iyonohanamuko

コピーは正常なのでしょうか？

文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Canon
【インクジェットプリンター】インクが出ない・掠れる（インクタンク独立型）
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101131/